Нарушают ли сотрудники банка правила - постоянные звонки в связи с просрочкой по кредиту
опубликован 29.05.2017, 13:04
Правомерно ли поступают сотрудники банка? У моей родственницы просрочка по кредиту. На мой домашний телефон каждый день по несколько раз в день звонят сотрудники банка и задают одни и те же вопросы-кто такая? Гле раьотает? Номер телефона? Можете помочь ей финансово? Олни разноваривают вежливо, другие грубо. В общем постоянные беспокойства меня и мою семью надоели. Звонки длятся уже на протяжении полу года... одно и то же каждый день... знакомые сказали, что вышел Закон, что они не имеют право звонить 3 им лицам, правда ли это? Какой именно Закон? Подскажите пожалуйста, что сделать, чтобы прекратились звонки? Заранее большое спасибо)
Чтобы прекратились звонки необходимо отозвать свои персональные данные у банка и пригрозить при следующем звонке, что обратитесь с жалобой в прокуратуру и ЦБ РФ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Неправомерно. Вы вообще не имеете к ее долгу никакого отношения. Жалуйтесь.
Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Здравствуйте!
Это неправомерно. Вы не обязаны предоставлять им какую-либо информацию.
Можете не разговаривать с данными лицами.
Обращайтесь с заявлением в прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?
Как прекратить назойливые звонки из банка и предотвратить незаконные требования по погашению кредита родственницы
Незаконное использование контактной информации - Как защититься от банка, звонящего по кредиту друга
Нарушение конфиденциальности - Можно ли подать в суд на банк за передачу моего номера телефона коллекторам без согласия?
Как справиться с назойливыми звонками от банка, связанными с кредитом моего знакомого?
Проблемы с контактом - Можно ли банку звонить на указанный в договоре телефонный номер, если заемщиком является другой человек?
Проблема с непрекращающимися звонками от Финансового Агентства - как решить?
Проблемы с кредитом - Как прекратить звонки коллекторского агентства и возможность привлечь знакомых к ответственности?
Как решить проблему надоедливых звонков о взыскании долга по кредиту, связанного с номером моего телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут