Нарушают ли сотрудники банка правила - постоянные звонки в связи с просрочкой по кредиту

Вопрос №12601472 из г. Биробиджан
опубликован 29.05.2017, 13:04

Правомерно ли поступают сотрудники банка? У моей родственницы просрочка по кредиту. На мой домашний телефон каждый день по несколько раз в день звонят сотрудники банка и задают одни и те же вопросы-кто такая? Гле раьотает? Номер телефона? Можете помочь ей финансово? Олни разноваривают вежливо, другие грубо. В общем постоянные беспокойства меня и мою семью надоели. Звонки длятся уже на протяжении полу года... одно и то же каждый день... знакомые сказали, что вышел Закон, что они не имеют право звонить 3 им лицам, правда ли это? Какой именно Закон? Подскажите пожалуйста, что сделать, чтобы прекратились звонки? Заранее большое спасибо)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзыва

Чтобы прекратились звонки необходимо отозвать свои персональные данные у банка и пригрозить при следующем звонке, что обратитесь с жалобой в прокуратуру и ЦБ РФ.

29.05.2017, 13:06

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Неправомерно. Вы вообще не имеете к ее долгу никакого отношения. Жалуйтесь.

Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

29.05.2017, 13:05

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста