Расстраивающая посылка - вместо заказанного костюма горка пришел влагозащитный. Как решить проблему?
Вопрос №12606858
из г. Северобайкальск
опубликован 30.05.2017, 11:20
опубликован 30.05.2017, 11:20
Сегодня получил посылку 30.05.2017 при вскрытии оказалось там нето что я заказывал. Заказал я костюм горка, а пришол костюм влагозащитный. Что делать? Заплатил 3960
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звоните поставщику товара и требуйте замены, если необходимо, подавайте письменную претензию. По общему правилу обязаны заменить товар, согласно ЗоПП.
30.05.2017, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 38 минут
Подавайте письменную претензию Поставщику, верните товар и требуйте замены за счет Поставщика на товар, соответствующий условиям договора, либо возврата денег и расходов на пересылку.
30.05.2017, 11:59
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Мама закахала два костюма пришла пустая коробка, она оплатила при получении 3600... что делать.
Иск ИП к Администрации в суд или в Арбитраж.
Заказал два спальных мешка из Кореи, С почтового отделения пришло извещение
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Отсутствие копии договора и записи в трудовую книгу - как получить зарплату в такой ситуации?
Что мне нужно сделать. Что бы судья сделал запрос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут