Расстраивающая посылка - вместо заказанного костюма горка пришел влагозащитный. Как решить проблему?
Вопрос №12606858
из г. Северобайкальск
опубликован 30.05.2017, 11:20
опубликован 30.05.2017, 11:20
Сегодня получил посылку 30.05.2017 при вскрытии оказалось там нето что я заказывал. Заказал я костюм горка, а пришол костюм влагозащитный. Что делать? Заплатил 3960
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звоните поставщику товара и требуйте замены, если необходимо, подавайте письменную претензию. По общему правилу обязаны заменить товар, согласно ЗоПП.
30.05.2017, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 38 минут
Подавайте письменную претензию Поставщику, верните товар и требуйте замены за счет Поставщика на товар, соответствующий условиям договора, либо возврата денег и расходов на пересылку.
30.05.2017, 11:59
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Мама закахала два костюма пришла пустая коробка, она оплатила при получении 3600... что делать.
Иск ИП к Администрации в суд или в Арбитраж.
Заказал два спальных мешка из Кореи, С почтового отделения пришло извещение
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Отсутствие копии договора и записи в трудовую книгу - как получить зарплату в такой ситуации?
Что мне нужно сделать. Что бы судья сделал запрос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут