Расстраивающая посылка - вместо заказанного костюма горка пришел влагозащитный. Как решить проблему?
Вопрос №12606858
из г. Северобайкальск
опубликован 30.05.2017, 11:20
опубликован 30.05.2017, 11:20
Сегодня получил посылку 30.05.2017 при вскрытии оказалось там нето что я заказывал. Заказал я костюм горка, а пришол костюм влагозащитный. Что делать? Заплатил 3960
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звоните поставщику товара и требуйте замены, если необходимо, подавайте письменную претензию. По общему правилу обязаны заменить товар, согласно ЗоПП.
30.05.2017, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 38 минут
Подавайте письменную претензию Поставщику, верните товар и требуйте замены за счет Поставщика на товар, соответствующий условиям договора, либо возврата денег и расходов на пересылку.
30.05.2017, 11:59
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Мама закахала два костюма пришла пустая коробка, она оплатила при получении 3600... что делать.
Иск ИП к Администрации в суд или в Арбитраж.
Заказал два спальных мешка из Кореи, С почтового отделения пришло извещение
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Отсутствие копии договора и записи в трудовую книгу - как получить зарплату в такой ситуации?
Что мне нужно сделать. Что бы судья сделал запрос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут