Проблема с горячей водой на кухне - отсутствие мастера и нежелание перерасчитать за некачественные услуги

Вопрос №12611661 из г. Москва
опубликован 30.05.2017, 23:07

У меня в квартире на кухне максимальная температура горячей воды 42 градуса (в лучшем случае), она колеблется на понижение в районе 10 градусов, полгода просим прислать мастера и замерить температуру для составления акта, не приходят, отменяют заявки. Попасть к ним практически невозможно, кодовый замок, дверь не открывают. Как добиться перерасчета, платим все полностью в срок несмотря на некачественное предоставление услуг.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24763 отзывa

Вы можете обратиться в УК письменно по почте с таким требованием, а также в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

Еще есть телефоны горячей линии с короткими номерами, посмотрите на сайте жилищной инспекции Москвы.

30.05.2017, 23:25

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Если вы подавали заявки и акты не составляли в таком случае вам необходимо написать жалобу в прокуратуру а также в жилищный департамент. Хорошего приятного вечера.

30.05.2017, 23:18

Спросить юриста

Назаретская Ольга Евгеньевна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.9 373 отзывa

Здравствуйте!

Проблема с температурой воды легко решается жалобой в Роспотребнадзор. Перерасчет требуйте с момента подачи первой заявки, пишите жалобу в Жилищную инспекцию.

30.05.2017, 23:18

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Наталья! Если управляющая компания не реагирует на вызов их представителя для фиксации режима температуры горячей воды и составления соответствующего акта, то у Вас есть право подать жалобу в Жилищную инспекцию и Роспотребназдор и потребовать перерасчет платы за горячую воду.

С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

31.05.2017, 08:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста