Несоответствие размеров пиломатериалов - возможные действия и перспективы
Вопрос №12615788
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.05.2017, 15:03
опубликован 31.05.2017, 15:03
Были приобретены отделочные пиломатериалы с размерами: толщина 21 мм, ширина 145 мм длина 600 мм. При разборе полученного товара на одной из досок обнаружилась маркировка "19*145". После этого были перемеряны доски по толщине, и все оказались толщиной не более 19 мм. На обращение к продавцу был получен ответ "Отправляю вам техническое условие на сорт А,В (оно у нас выложено на сайте)
"Пункт 19. Возможно отклонение +/-2 мм " Если товар не устраивает - с удовольствием примем обратно на склад"
Т.к. в нашем случае отклонение исключительно "минус 2 мм", получено товара на 10% меньше по объему, чем оплачено.
Насколько перспективны дальнейшие действия, направленные не на возврат товара, а на соразмерное уменьшение цены (т.к. часть товара уже была использована, прежде чем выявлено отклонение).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. В любом случае стоит направить письменную претензию о соразмерном уменьшении цены согласно объему приобретенной продукции. К претензии можно приложить фотографии с замерами товара. Перспективы конечно есть в любом случае, поскольку осуществлена поставка товара, не соответствующего заявленным покупателем требованиям.
31.05.2017, 15:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Условия соглашения на соразмерное уменьшение цены - что это означает для гарантии товара?
Мягкая мебель с дефектом - вопросы о гарантии и соразмерном уменьшении цены
Проблемы с доставкой и возвратом товара в интернет-магазине BAZA-SHOP.ru - как решить ситуацию?
Кто несет ответственность за поврежденный товар - диспут между покупателем и поставщиком
Как проверить возврат средств на банковскую карту после истечения срока действия?
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Эйвон требует компенсацию за возврат товара без получения в почтовом отделении - законное действие или незаконная практика?
Возможность возврата и возврата денег при покупке товара под заказ с несоответствием размеров
Как вернуть некачественный товар, купленный через торговую площадку «Вайлдберриз»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут