Низкая температура горячей воды в новостройке - как решить проблему и кому жаловаться?
Живу в доме-новостройке,2 года, ТСЖ,уже давно из крана горячей воды идет вода 40 градусов, а по снипу должна быть от 50 до 70 градусов, председатель отмащивается, сантехник ничего не сделал до сих пор, плата за куб воды больше 100 рублей, подскажите, что можно сделать, кто решит нашу проблему, кому жаловаться? Спасибо.
Светлана! Во первых, подайте заявление в ТСЖ о том, что Вам не надлежащим образом оказывается услуга горячего водоснабжения. По действующему законодательству (Правила предоставления коммунальных услуг, пост. №307), ТСЖ обязано направить к ВАм представителя и составить соответствующий акт в Вашем присутствии с Вашей подписью. этот документ будет доказательством ненадлежащего оказания услуг. Впоследствии Вы вправе обратиться с заявлением в ТСЖ для перерасчета платы за горячую воду с момента Вашего заявления до момента составления Акта (с вашей подписью) о том, что недостатки устранены, услуга оказывается надлежащим образом. Если перерасчета не происходит - обращайтесь в суд и взыскивайте сумму перерасчета, моральный вред плюс штраф 50% от суммы требований. Для того, чтобы подстегнуть ТСЖ к добровольному устранению недостатков есть смысл, помимо вышеперечисленных действий, уже сейчас направить жалобы в прокуратуру и жилищную инспекцию.
Спросить