Продавец отказался продать безалкогольный энергетический напиток, ссылаясь на акцию, и отказался предоставить услугу без паспорта. Как наказать хамоватого продавца в магазине Рамос?

Вопрос №12626042 из г. Новосибирск
опубликован 02.06.2017, 04:17

Такая проблема у меня. Продавец, хамя и тыкая, отказался продавать мне безакогольный энергетический напиток, ссылаясь на пункт "для участия в акции вам должно. Быть 18+ лет". Причем тут акция？ Требовала паспорт под прелогом, что ей так нужно. В итоге я оставил запись в жалобной книге, но там было столько записей... Видимо, плевать хотело их руководство на эту книгу. Куда мне можно обратиться, чтобы хамов наказали？ магазин (Рамос)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43750 отзывов

Действия продавца правомерны в данном случае. Можете обратиться в антимопонопольный комитет, комитет по защите прав потребителей при администрации города. Удачи Вам.

02.06.2017, 04:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Yhggg

Автор вопроса

0 отзывов

Правомерно ？？ хамить покупателю-правомерно？ Отказать в продаже, обосновываясь пунктом "участие в ондайн акции" - это правомерно ？Говорить "я так хочу, вот и не продам"-правомерно ？ Там в описании напитка написано, что только не рекомендуется к употреблению лицам младше 18 лет. Никакого запрета нет ！

02.06.2017, 04:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.6 4366 отзывов

В большинстве субъектов РФ энергетический напиток приравнен к алкогольным напиткам и по определенным дням его продавать запрещают. Потом продавать-это право продавца.

Судя по тексту, хамил не продавец.

02.06.2017, 08:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста