Отдал не гарантийный планшет в ремонт приемщик сказал три четыре дня все сделают прошла неделя. Могу я забрать планшет обратно.

Вопрос №12636883 из г. Калининград
опубликован 04.06.2017, 09:00
Отдал не гарантийный планшет в ремонт приемщик сказал три четыре дня все зделают прошла неделя. Могу я забрать планшет обратно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Если сроки были оговорены и они затягиваются, то Вы имеете право потребовать назад планшет и отказаться от услуг сервиса.

04.06.2017, 09:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток. Да, Вы вправе забрать до окончания ремонта планшет, т.к. это Ваша собственность и Вам решать его судьбу. Однако, если письменно не был оговорен срок окончания ремонта, который исполнителем был нарушен, то по Закону о защите прав потребителей Вы обязаны будете возместить исполнителю понесенные расходы. Если же срок был оговорен в квитанции о приеме на ремонт - пишите письменную претензию исполнителю и отказывайтесь от исполнения договора об оказании услуг.

04.06.2017, 09:05

Если отдали продавцу, вам обязаны были предоставить замену - ст. 20 ЗоЗПП - пишите претензию, далее в суд

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Если не продлавцу - требуйте товар обратно.

04.06.2017, 09:08
Похожие темы:
Гарантийный ремонт

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских