Если товар куплен по карте, а чек потерян, можно ли вернуть товар как-либо?
опубликован 07.06.2017, 10:37
Здравствуйте! Да, конечно можно. Отсутствие чека не является причиной для отказа в расторжении договора купли-продажи. Можете Взять выписку из банка, где будет указано Где и на какую сумму вы расплачивались.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день, Наталья. Да, можно: согласно ч.5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей":
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Но! есть категории товаров, которые не подлежат возврату. Уточните свой вопрос (если желаете), можно будет дать точный ответ, исходя из категории товара.
Разумеется можно, если есть другие доказательства покупки, потому как отсутствие чека не является основанием для лишения прав по закону о защите прав потребителей.
Наталья, здравствуйте!. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Однако в любом случае Вы всегда можете обратиться в банк для предоставления выписки операций по платежам.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег наличными при оплате товара по карте через терминал?
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Невозвращенная оплата товара по карте Сбербанка - пропал чек о возврате
Можно ли вернуть товар, если бирка потеряна, товарный чек есть?
Что делать если товар куплен 2 года назад а чек на товар потерян а его требуют в суде.
Как вернуть товар без чека, но с выпиской по банковской карте?
Как вернуть неисправную флеш-карту без чека и упаковки, приобретенную в магазине ДНС?
Можно ли вернуть товар по гарантии, если потерян чек, и не помнишь точную дату покупки?
Потерял чек и гарантийный талон на товар как доказать магазину, то что товар был куплен именно у них?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут