Проблемы с ломбардом - как вернуть поврежденное золотое украшение и возможна ли его реставрация?
опубликован 11.06.2017, 10:50
Срочно понадобились деньги, пришлось отнести в ломбард золотое украшение. Браслет не маленький, и работник ломбарда, что бы убедится в подлинности предложил сделать надпил, на что я ответил согласием, но уточнил, что бы это было аккуратно, и не заметно. После этого действия, я увидел на лицевой части изделия несколько глубоких царапин. Должны ли мне вернуть изделие в первоначальном виде? Куда мне обратиться с претензией? И есть ли шансы, что Ломбард отреставрирует изделие?
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию о возмещении ущерба по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. Ваше сошласие на надпил должно было быть письменно зафиксировано с указанием места и размера.
Для определения подлинности надпил делать было необязательно можно было проводить расчеты с удельным весом (Закон Архимеда).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте вы не сможете потребовать возмещение ущерба так как сами согласились на условия ломбарда об надпиле. Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
Пишите письменную претензию согласно Закона о защите прав потребителей, в случае отказа обратитесь в суд за защитой нарушенных прав. Удачи Вам и всего хорошего.
А Вы сами согласились. Работник ломбарда - не ювелир профессиональный. Как теперь докажете, что этих царапин не было? Профессионалы никаких надпилов не делают! Если сомневаются, то вызывают ювелира-профессионала. Вы попались просто. Кому теперь писать? Сами виноваты, что дали согласие. Свидетелей нет.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?
Lombard employee (documented as cashier-controller) submits item to another lombard due to a lower interest rate
Что происходит со займом и залоговым билетом, если вы не выкупаете свои украшения в ломбарде?
Как вернуть свои золотые изделия, которые были изъяты полицией в связи с воровством?
Как вернуть золотое изделие из ломбарда после истечения льготного срока?
Украденные золотые украшения - требование возмещения морального ущерба от ломбарда
Кража золотых изделий в ломбарде - отсутствие уведомления и отказ в возмещении ущерба
Как заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт испорченного браслета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут