Проблемы с ломбардом - как вернуть поврежденное золотое украшение и возможна ли его реставрация?
Вопрос №12675617
из г. Краснодар
опубликован 11.06.2017, 10:50
опубликован 11.06.2017, 10:50
Срочно понадобились деньги, пришлось отнести в ломбард золотое украшение. Браслет не маленький, и работник ломбарда, что бы убедится в подлинности предложил сделать надпил, на что я ответил согласием, но уточнил, что бы это было аккуратно, и не заметно. После этого действия, я увидел на лицевой части изделия несколько глубоких царапин. Должны ли мне вернуть изделие в первоначальном виде? Куда мне обратиться с претензией? И есть ли шансы, что Ломбард отреставрирует изделие?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию о возмещении ущерба по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. Ваше сошласие на надпил должно было быть письменно зафиксировано с указанием места и размера.
Для определения подлинности надпил делать было необязательно можно было проводить расчеты с удельным весом (Закон Архимеда).
11.06.2017, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте вы не сможете потребовать возмещение ущерба так как сами согласились на условия ломбарда об надпиле. Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
11.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Пишите письменную претензию согласно Закона о защите прав потребителей, в случае отказа обратитесь в суд за защитой нарушенных прав. Удачи Вам и всего хорошего.
11.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
А Вы сами согласились. Работник ломбарда - не ювелир профессиональный. Как теперь докажете, что этих царапин не было? Профессионалы никаких надпилов не делают! Если сомневаются, то вызывают ювелира-профессионала. Вы попались просто. Кому теперь писать? Сами виноваты, что дали согласие. Свидетелей нет.
11.06.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?
Lombard employee (documented as cashier-controller) submits item to another lombard due to a lower interest rate
Что происходит со займом и залоговым билетом, если вы не выкупаете свои украшения в ломбарде?
Как вернуть свои золотые изделия, которые были изъяты полицией в связи с воровством?
Как вернуть золотое изделие из ломбарда после истечения льготного срока?
Украденные золотые украшения - требование возмещения морального ущерба от ломбарда
Кража золотых изделий в ломбарде - отсутствие уведомления и отказ в возмещении ущерба
Как заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт испорченного браслета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут