Процесс обработки жалобы от влиятельного покупателя в магазине
Вопрос №12691178
из г. Минск
опубликован 14.06.2017, 12:33
опубликован 14.06.2017, 12:33
Очень влиятельный человек нашел в магазине просрочку. Купил ее. деньги затовар вернули. Но он оставил жалобу. Как правильно на нее ответить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае ответить, что просто не усмотрели, и что товар затем был изъят, либо объяснить не внимательностью сотрудников, в любом случае может грозить штраф.
14.06.2017, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Минске
Составление заявления на возврат товара
6
Составление претензии на возврат товара
6
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
6
Возмещение расходов по устранению недостатков
5
Замена товара
5
Возврат бракованного товара
5
Возврат некачественного товара
5
Возврат товара по гарантии
5
Составление письма о замене товара на аналогичный
5
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
5
Устранение недостатков товара
5
Безвозмездное устранение недостатков
5
Похожие вопросы
От какой суммы нарушения возникает уголовная ответственность за непередачу товара и невозврат денег, при условии обещания вернуть?
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Покупательский доказательства отсутствия кражи - забытая оплата и неправомерное возбуждение дела в суде
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Продавец столкнулся с неожиданным требованием - оплатить просроченный товар при закрытии магазина. Какие права у работника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут