Недосказанность информации фирмой Ростелеком - как защитить свои права в случае появления неожиданной задолженности?
Вопрос №12719162
из г. Тамбов
опубликован 19.06.2017, 14:44
опубликован 19.06.2017, 14:44
В мае 2015 г. я заключила договор фирмой "Ростелеком" на сумму 300 руб. ,недавно мне позвонили из Москвы о задолженности, оказывается я должна платить 350 р.в месяц уже давно, меня никто не уведомил? С чего начать отстаивать свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выясните, если это разница в тарифе и с Вами измерение тарифа не согласовано - не платите по новому тарифу, подавайте письменгую претензию.
19.06.2017, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Для начала ознакомитесь с условиями договора, вероятно им предусмотрено право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, но Вас должны были уведомить (письмо, смс). Обращайтесь к организации с претензией. Если они не предоставят доказательств, что уведомляли Вас можете обратиться в суд.
19.06.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ООО Бизнес Консалтинг Групп требует срочного погашения задолжности от РОСТЕЛЕКОМ в размере 235 рублей
После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.
Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.
С Ростелекомом расторгли договор весной 2015 г, долгов не было.
Почему приставы сняли 1500 рублей с моего счета после расторжения договора с Ростелеком - правомерно ли это?
Как поступить
Проблема с задолженностью в Ростелекоме - что делать, если вы не пользуетесь их услугами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут