Недосказанность информации фирмой Ростелеком - как защитить свои права в случае появления неожиданной задолженности?
Вопрос №12719162
из г. Тамбов
опубликован 19.06.2017, 14:44
опубликован 19.06.2017, 14:44
В мае 2015 г. я заключила договор фирмой "Ростелеком" на сумму 300 руб. ,недавно мне позвонили из Москвы о задолженности, оказывается я должна платить 350 р.в месяц уже давно, меня никто не уведомил? С чего начать отстаивать свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выясните, если это разница в тарифе и с Вами измерение тарифа не согласовано - не платите по новому тарифу, подавайте письменгую претензию.
19.06.2017, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Для начала ознакомитесь с условиями договора, вероятно им предусмотрено право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, но Вас должны были уведомить (письмо, смс). Обращайтесь к организации с претензией. Если они не предоставят доказательств, что уведомляли Вас можете обратиться в суд.
19.06.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ООО Бизнес Консалтинг Групп требует срочного погашения задолжности от РОСТЕЛЕКОМ в размере 235 рублей
После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.
Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.
С Ростелекомом расторгли договор весной 2015 г, долгов не было.
Почему приставы сняли 1500 рублей с моего счета после расторжения договора с Ростелеком - правомерно ли это?
Как поступить
Проблема с задолженностью в Ростелекоме - что делать, если вы не пользуетесь их услугами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут