Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после оплаты через Сбербанк онлайн?

• г. Архангельск

Заказал товар по интернету, оплатил по данному мне номеру карты сумму, (перевод через сбербанк онлайн) товар так и не дождался, и деньги мне не возвращают. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Следует подать продавцу письменную претензию. Изложить в ней свои требования. Если они не будут удовлетворены – обратиться в суд с исковым заявлением.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Это неправомерно. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ

Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ) и будете взыскивать деньги.

Спросить
Пожаловаться
Мария
13.11.2016, 14:16

Возможно ли вернуть деньги после удаления страницы пользователя из интернета, если оплата произведена через Сбербанк-онлайн?

Заказала товар через одноклассники. Оплатила через сбербанк-онлайн. Пользователь удалил свою страницу из интернета. Могу ли я как-то вернуть деньги написав заявление об отзыве перевода в сбербанке?
Читать ответы (3)
Ветлана
23.11.2018, 23:15

Ошибочный перевод на номер карты при оформлении заказа - как вернуть деньги?

На интернет сайте заказала товар. Заказывала в третий раз. Они после формирования заказа прислали по электронной почте счёт и просили оплатить 50% от суммы заказа на номер карты клиента сбербанка. Причём каждый раз они высылал разные реквизиты банковских карт и соответственно разных людей. Я ошибочно перевела онлайн сбербанк сумму в 100 больше. Позвонила в сбербанк они сказали, что вышлют смс этому клиенту о возврате суммы. Но думаю шансов, что такую сумму добровольно вернут мне, нет. Что мне делать чтобы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Екатерина
19.03.2017, 13:58

Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?

3,5 месяца назад я заказала товар в интернет-магазине, оплатила сразу же переводом на карту Сбербанка через мобильный банк. Через полчаса Передумала и попросила вернуть деньги. По просьбе магазина написала заявление на возврат, отправила ксерокопию паспорта, выписку операций по карте Сбербанка. Обещали вернуть в течение 60 дней. Потом по телефону вновь попросили номер карты. Деньги не возвращают, но вернуть не отказываются. Как поступить?
Читать ответы (3)
Евгений
28.02.2020, 17:41

Как получить доказательства перевода денег через Сбербанк в судебном споре с ИП?

Заказал товар по интернету у ИП, оплатил товар по номеру телефона Сбербанка онлайн. Ни товара, ни денег. Собрал документы, подал в суд. Суд ответил, что того чека которого я выслал (скриншот с телефона) недостаточно для подтверждения того, что именно я отослал эти деньги и именно ему, так как в этом чеке указаны только имя, отчество и первая буква фамилии. Я пошел в Сбербанк и попросил выписку с полными данными перевода, Сбербанк отказал, мотивируя тем, что фамилия и данные карты не могут разглашаться по закону. Что мне делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Диана
01.11.2015, 14:05

Как вернуть предоплату за заказанную через интернет одежду, если продавец не отвечает?

Заказала через интернет одежду на сумму 5 тыс. предоплата была 100%. перечислила на карту сбербанка через сбербанк онлайн). можно ли как то вернуть деньги? (продавец не отвечает игнорирует полностью)
Читать ответы (2)
Татьяна Смолянская
11.05.2019, 10:01

Заказала товар в Инстаграмм оплатила картой Сбербанка Сбербанк онлайн. Оказалось что это мошенники. Возможно вернуть деньги.

Заказала товар в Инстаграмм оплатила картой Сбербанка Сбербанк онлайн. Оказалось что это мошенники. Возможно вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Ирина николаевна
11.07.2014, 12:42

Проблема с онлайн-заказом и оплатой картой Приват банка - как найти продавца и вернуть деньги?

Заказали товар через интернет оплатили по карте Приват банка но так инет товара и номер телефона не отвечает. Если шанс найти человека и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Юрий
24.11.2015, 14:28

Как вернуть товар и получить деньги за покупку по интернету, оплаченные через Сбербанк онлайн на карту

У меня вопрос, связанный с покупкой товара по интернету в другом городе, но до меня этот товар еще не дошел (дойдет только через неделю), хочу узнать, если там окажется не то что мне нужно, как вернуть товар и соответственно деньги, уже оплаченные 100% через сбербанк онлайн с карты на карту? Я заказал товар, доставляется транспортной компанией. Договоров я по товару не заключал, работал и уточнял информацию по электронной почте. У меня только копия проведенной операции через сбербанк онлайн, где указано за что эта оплата.
Читать ответы (1)
Роман Николаевич
27.11.2015, 22:17

Как вернуть деньги после неотправки заказанного товара через интернет?

Ситуация такая. По интернету у частного лица заказал товар. Оплатил его через онлайн на его карту банковскую. Продавец товар так и не выслал (он находится в другом городе), на связь не выходит. Скажите пож-та как мне можно вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение