Вопрос по замене или ремонту телефона в Мвидео после 9 месяцев покупки и оформления страховки
У меня к вам такой вопрос.
Взяла телефон в рассрочку в Магазине Мвидео, прошло 9 месяцев с покупки, оформляла страховку на телефон.
Могут ли мне исправить или заменить телефон?
В пределах гарантии можно отремонтировать, если это гарантийный случай - тогда обращайтесь с письменной претензией о наличии недостатка в товаре. Если механическое повреждение. Смотрите договор страхования, если этот случай там указан как страховой - обратитесь с заявлением в страховую компанию о выплате страховки.
СпроситьВопрос такой-могу ли вернуть страховку при покупке телефона в рассрочку. Говорят, что без страховки рассрочка не возможна. Спасибо.
Я взяла в рассрочку телефон. Мне навязали страховку телефона и жизни пообещав если выплачу раньше срока то страховку пересчетают. Я выплатела раньше но страховка осталась прежней. Могу я вернуть страховку когда уже закрыла рассрочку. При закрытие рассрочки с меня взяли и за услугу оператора в праве это были делать?
Купил телефон в рассрочку и при покупке навязали доп страховку от магазина и чехол. Могу ли я отказаться от доп страховки по истечении 2 месяцев оплаты рассрочки?
У меня возникла ситуация со страховкой. В Эльдорадо купили телефон по скидке в рассрочку. В магазине потребовали взять страховку от кражи и повреждения. Страховку взяли. Через 2 дня обратились в страховую компанию, чтобы отказаться от страховки, но там ответили, что страховка магазина. Через 6 дней обратились в магазин, но там отказ наш не принимают. Говорят, что условием рассрочки телефон +страховка. Это условие магазина и у них якобы есть какой то внутренний документ. Мы оставили заявление, но без особой надежды. Прав ли магазин?
Взяла айфон 6 плюс в рассрочку в М видео на год. На днях разбила телефон (прошло 5 месяцев после покупки) отремонтировала за свой счёт (не по гарантии), но есть дефекты.. Могу ли я поменять телефон на новый. Страховку не оформляла.
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Здравствуйте. Хотел оформить рассрочку на телефон. Магазин навязывает страховку телефона. Якобы это обязательное условие магазина. Можно ли вернуть страховку после покупки или отказаться как то?
Купил ноутбук в магазине М.Видео. При покупке мне навязали страховку и дополнительные товары. От страховки я хотел отказаться, но мне сказали, что нельзя отказаться, так как будет отказ банка по рассрочке. Я вынуждено согласился. При всё при этом специалист М.Видео убедила меня, что страховку можно вернуть когда угодно.
Что делать, я согласился.
После покупки, не сразу, я обратился в страховую, чтобы мне вернули деньги за страховку. Страховая компания мне отказала, ссылаясь на то, что прошло более 14 дней и деньги не возвращаются. Я написал претензию на сайте МВидео, чтобы мне компенсировали данные затраты, в размере 6500 руб (столько стоила страховка).
Но магазин МВидео мне отказал, со словами: «сожалеем, что так получилось».
Как вернуть хотябы часть денег? Куда писать или кто поможет?
В магазине я взяла сотовый телефон в рассрочку на 14 месяцев, прошло 3 месяца и телефон не работает... могу ли я вернуть телефон обратно в магазин или обменять на другой?