Вопрос по замене или ремонту телефона в Мвидео после 9 месяцев покупки и оформления страховки

• г. Липецк

У меня к вам такой вопрос.

Взяла телефон в рассрочку в Магазине Мвидео, прошло 9 месяцев с покупки, оформляла страховку на телефон.

Могут ли мне исправить или заменить телефон?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

В пределах гарантии можно отремонтировать, если это гарантийный случай - тогда обращайтесь с письменной претензией о наличии недостатка в товаре. Если механическое повреждение. Смотрите договор страхования, если этот случай там указан как страховой - обратитесь с заявлением в страховую компанию о выплате страховки.

Спросить
Пожаловаться
Наталья Владимировна
10.07.2018, 09:26
Я взяла в рассрочку телефон. Мне навязали страховку телефона и жизни пообещав если выплачу раньше срока то страховку пересчетают. Я выплатела раньше но страховка осталась прежней. Могу я вернуть страховку когда уже закрыла рассрочку.
Подробнее
1 ответ
Павел
27.08.2018, 09:43
Купил телефон в рассрочку и при покупке навязали доп страховку от магазина и чехол. Могу ли я отказаться от доп страховки по истечении 2 месяцев оплаты рассрочки?
Подробнее
1 ответ
СВЕТЛАНА
20.11.2018, 00:24
У меня возникла ситуация со страховкой. В Эльдорадо купили телефон по скидке в рассрочку. В магазине потребовали взять страховку от кражи и повреждения. Страховку взяли. Через 2 дня обратились в страховую компанию, чтобы отказаться от страховки, но там ответили, что страховка магазина.
Подробнее
2 ответa
Лина
22.04.2016, 08:04
Взяла айфон 6 плюс в рассрочку в М видео на год. На днях разбила телефон (прошло 5 месяцев после покупки) отремонтировала за свой счёт (не по гарантии), но есть дефекты.. Могу ли я поменять телефон на новый. Страховку не оформляла.
Подробнее
1 ответ
Ирина
04.08.2018, 11:07
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.
Подробнее
3 ответa
Ильгиз
11.04.2018, 09:17
Здравствуйте. Хотел оформить рассрочку на телефон. Магазин навязывает страховку телефона. Якобы это обязательное условие магазина. Можно ли вернуть страховку после покупки или отказаться как то?
Подробнее
1 ответ
Артём
19.12.2021, 13:33
Купил ноутбук в магазине М.Видео. При покупке мне навязали страховку и дополнительные товары. От страховки я хотел отказаться, но мне сказали, что нельзя отказаться, так как будет отказ банка по рассрочке.
Подробнее
4 ответa
Дина
02.12.2015, 15:19
В магазине я взяла сотовый телефон в рассрочку на 14 месяцев, прошло 3 месяца и телефон не работает... могу ли я вернуть телефон обратно в магазин или обменять на другой?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение