Недовольство покупкой - телефон с быстрой разрядкой батареи и нечувствительным сенсором
Вопрос №12737309
из г. Казань
опубликован 22.06.2017, 11:49
опубликован 22.06.2017, 11:49
Купила телефон три дня назад. Мне он не понравился. Дело в том, что у него очень быстро садится батарея и не очень чувствительный сенсор. Взяла в кредит. Сегодня обратилась с просьбой заменить эту модель на другую в той же ценовой категории, либо снять с меня кредит, на что получила отказ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Отказ неправомерен, так как у Вас есть 15 дней, чтоб сдать продавцу технически-сложный у товар ненадлежащего качества.\
22.06.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! В данном случае вам придется подать претензию (2 экземпляра 1 оставляете себе) по данному обстоятельству. Ссылаясь на закон о защите прав потребителей ст 18. Ваш телефон возьмут на экспертизу. Только после этого будут решать будут ли вам возвращать телефон или менять. Вы думаете, это так просто. Только опытный юрист сможет вернуть товар
22.06.2017, 14:24
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Недовольна текущей моделью телефона в рассрочку - хочу поменять на другую из-за проблем с батареей и динамиками
Проблемы с новым телефоном - быстрый разряд батареи, зависания сенсорной панели и неудовлетворительная камера
Можно ли обменять телефон, если быстро садится батарея?
Купила новый телефон, но батарея быстро разряжается - как решить проблему?
Проблема с батареей - продавец отказался поменять смартфон на другую модель. Что делать?
Неудовлетворительная работа батареи сотового телефона - возможен ли обмен устройства?
Взяла в кредит андроид. У него быстро садится батарея. Прошло три дня. могу ли я его вернуть. И еще меня не устраивает камера.
Купленный телефон с быстро садящейся батареей - возможность замены или возврата денег?
Купил планшет. Два дня назад, очень быстро садиться батарея, возможно ли мне его поменять или вернуть за него деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут