Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 452, из них VIP - 0

Орёл, 24.06.2017, 18:54

Возможно ли обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный в день обращения к продавцу, если прошло более 2 недель с момента покупки и товар уже сдавался на гарантийный ремонт?

Вопрос №12749674 из г. Орёл
опубликован 24.06.2017, 18:54

Могут ли обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный по той же стоимости в день обращения к продавцу? Прошло с момента покупки более 2 недель, сдавали на гарантийный ремонт, забрали и обнаружили тот же недостаток. Гарантийный срок ещё не закончился.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25242 отзывa

Да, можете, потому что недостаток существенный - после ремонта проявился вновь (если речь идет о сложно техническом товаре). В день обращения - по согласованию с продавцом. Законом установлено 7 дней на замену, при проверке качества - 20 дней.

24.06.2017, 19:20

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Плотников Олег Дмитриевич

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 4788 отзывов

В день обращения к продавцу обменять можно, если продавец согласен это сделать, если же нет, то тогда придётся обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

24.06.2017, 19:03

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34139 отзывов

Должны обменять. Пишите претензию на оснвоании ст.18 закона о защите прав оптребителей. Так как налицо неоднокртаность возникновения недостатка. Удачи Вам.

24.06.2017, 19:03

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте! Продавец имеет право провести проверку товара, с целью обнаружения причин недостатков. Подавайте претензию с требованием о возврате денежных средств, либо о замене товара на аналогичный, в соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей.

24.06.2017, 19:19

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы