Потеря 5000 рублей при использовании банкомата - возможность обращения в суд

Вопрос №12749796 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.06.2017, 19:33

11 января 2017 года я хотела положить на карту деньги через банкомат. Но банкомат купюру в 5000 рублей заживал и не зачислил. Помле разбирательств в банке они утверждают что этих денен нет в банкомате и они их мне не вернут. Могу ли я обратиться в суд?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, для начала вам следует подать письменную мотивированную претензию. Если это было сделано, то можете обратиться в суд. Однако, обязанность доказать, что купюра была, лежит на вас.

Удачи вам и всего наилучшего

24.06.2017, 19:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Вам надо на горячую линию банка в таких случаях обращаться. Также можете написать письменную претензию. И поддат ьв суд, ст.3 ГПК РФ.Удачи Вам!

24.06.2017, 19:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Мотивированную претензию я должна написать на банк? Или в суд?

24.06.2017, 19:36

Здравствуйте! Претензия направляется в банк, в суд подается исковое заявление в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ. Удачи Вам и всего хорошего!

24.06.2017, 19:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию следует подать непосредственно в банк с требованием вернуть вам денежные средства.

Удачи вам и всего наилучшего

24.06.2017, 19:38

Претензия направляется в банк, если откажут в возврате или не ответят, то в суд заявление пишите.

Вы будете вправе ходатайствовать перед судом о помощи в истребовании необходимых подтверждающих доказательств, которые не можете раздобыть самостоятельно ст 57 ГПК РФ, также можете привлечь к участию в деле свидетелей.

24.06.2017, 19:49
Похожие темы:
Карты банков

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских