Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?

• г. Воронеж

Куда пожаловаться, если человек взял предоплату за установку пластикова окна, а работу не выполнил. Заключен договор, есть чек о внесении предоплаты 12000 рублей. Хочу вернуть деньги - не возвращает, игнорирует, на контакт не выходит.

Читать ответы (13)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (13):

Пишите претензию на возврат денег и направляйте по почте с уведомлением и описью. Если в течение 10 дней с момента получения деньги не вернет-обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Для начала напишите им претензию. В случае отказа о возвращении денег, обращайтест в отдел по защите прав потребителей. Всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь с иском в суд, но перед подачи иска в суд нужно направить почтой с уведомлением претензию. Вы можете также взыскать неустойку.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток

В данном случае нужно руководствуются договором если исполнитель договор нарушает, то нужно договор расторгать и возвращать деньги в судебном порядке

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Вам нужно обратиться сначала к самой компании продавцу с претензией, Потом если продавец откажется что-либо предпринимать в Рос Потреб. Надзор. А после завершения проверки продавца вам нужно обратиться в суд предварительно получив информацию о компании в ЕГРЛ. Вы имеете право на получение ваших денег с процентами и неустойкой или на выполнение работы по установки окон, если это вообще возможно для продавца.

Спросить
Пожаловаться

Сначала напишите ему письменную претензию о невыполнении условий договора (в нем должен быть указан срок проведения работ) и требуйте возврата денег. Можно также назначить новый срок и требовать выплаты неустойки за нарушение срока.

Спросить
Пожаловаться

Как правильно составить в этом случае претензию.

Спросить
Пожаловаться

---Здравствуйте, грамотно и правильно составлять юридические документы юристов учат в учебных заведения от 5 до 6 лет. Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. Всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Пишите претензию на возврат денег и направляйте по почте заказным письмом с уведомлением и описью. Используйте нормы ГК РФ и ЗоЗПП.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток

Правильно составить претензию может компетентный юристы, данная услуга будет платной

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Наталия!

Претензия составляется в свободной форме.

В первых обзацах этого документа описывается свершившийся факт - ставит в известность продавца о том, что приобретенный товар имеет недостаток, либо ставит в известность услугодателя (исполнителя) о том, что оплаченная услуга (работа) не соответствует, к примеру, предварительно оговоренным сторонами условиям договора, а в вашем случае вообще не выполнена.

Далее в тексте документа заявляется одно из требований (по выбору потребителя), предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей". Например, требование к продавцу - возврат суммы за невыполненную работу.

Если затрудняйтесь составить самостоятельно, обращайтесь к адвокату. Поможем разобраться с вашим делом.

Спросить
Пожаловаться

Пишите в произвольной форме со ссылкой на заключенный между вами и исполнителем договором, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и требуйте возврат денег в 10-дневный срок на ваш расчетный счет, прилагайте реквизиты.

Спросить
Пожаловаться

Есть много нюансов по составлению претензии. Есть форма. В претензии нужно отразить что Вы хотите от продавца по данному вопросу. Правильно составленную претензию можно в дальнейшем будет предъявить в суде в качестве доказательства.

Спросить
Пожаловаться
Олеся
13.01.2016, 19:33
Куда пожаловаться, если человек взял предоплату, а работу не выполнил. Хочу вернуть деньги - не возвращает, игнорирует вконтакте.
Подробнее
2 ответa
Алексей Викторович
14.10.2014, 12:05
Я компания подрядчик. Был заключен договор на подрядные работы, по договору внесена заказчиком предоплата. Исполнение обязательств начато, однако по вине заказчика сроки исполнения работ больше чем в договоре..
Подробнее
4 ответa
Малика
04.11.2016, 14:07
Куда пожаловаться на компанию? Год назад был заключен договор и внесена предоплата сейчас я отказываюсь от заказа но они мне не возвращают предоплату. Я не резидент России.
Подробнее
3 ответa
Иван
10.11.2019, 09:00
Был заключен договор на разработку сайта, так же внесена предоплата Заказчиком. Заказчику отправил на электронную почту часть выполненной работы, отработанной предоплаты. Заказчик требует вернуть предоплату,
Подробнее
2 ответa
Сергей
20.07.2017, 09:20
Подписан договор на оказание услуг по установке откосов на окна... внесёна предоплата... можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату если в договоре прописано "...в случае отказа Заказчиком предоплата не возвращается"?
Подробнее
3 ответa
Вадим
25.05.2017, 19:38
Не хотят вернуть предоплату за диван. Мотивируют что понесли убытки так как прошел месяц с момента предоплаты а мы товар не купили, есть товарный чек о предоплате, договор никакой не составляли.
Подробнее
1 ответ
Александр
15.04.2020, 13:18
Мастер взял предоплату (есть договор, расписка). Работу не выполнил, деньги не возвращает. Какие статьи закона нарушены (для составления претензии)?
Подробнее
4 ответa
Александра
13.07.2015, 18:08
Заказали окна отдали предоплату 12000 рублей. Окон так и нет и все время переносят дату монтажа. Чек не дали на руках только договор с прописаной суммой предоплаты. Еще и дату подписания договора написали неверную. Что делать.
Подробнее
1 ответ
Виктория
09.12.2014, 11:18
Заключили договор на установку окон, сделали 2 окна из 8, взяли предоплату, материалы все привезены, на связь не выходит.. пропали. Мы хотим составить акт и им отправить, но как нам закрыть бухгалтерские документы (формы КС и счет-фактуры?) Сумма предоплаты получается больше чем выполнено работ.
Подробнее
1 ответ
Лариса
17.11.2014, 15:55
Не возвращают предоплату внесла 20.10.14 банкет 27.12.14 за возвратом предоплаты обратилась сегодня чек на руках а договора на оказание услуг нет как вернуть предоплату?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение