Как отказаться от дополнительной гарантии при покупке техники в кредит?

Вопрос №12783187 из г. Хабаровск
опубликован 30.06.2017, 20:16

Купила телевизор, а вместе с ним доп. гарантию. Придя домой и почитав, что такое доп. гарантия, решила от нее отказаться. Приехав в магазин мне сказали, что это возможно, но нужно заявление с банка так как товар был оформлен в кредит, в банке мне такой справки не дают. Подскажите что делать?!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24790 отзывов

При чем здесь банк и дополнительная гарантия? Если это не договор страхования, то банк к дополнительному гарантийному сроку на товар не имеет никакого отношения. Обратитесь в магазин с письменной претензией и требуйте возврат денег за навязанные дополнительные услуги.

30.06.2017, 20:36

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Не понятна взаимосвязь банка и с навязанной вам дополнительной гарантией. По навязанной услуге нужно смотреть документы. На каких условиях она оформлена.

30.06.2017, 20:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

НАТАЛЬЯ

Автор вопроса

0 отзывов

Оплата всей покупки. В том числе и доп гарантии оформленная в кредит.

30.06.2017, 20:53

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24790 отзывов

По общему правилу, если допгарантию рассматривать как самостоятельную услугу, от которой Вы желаете отказаться, то претензии все равно нужно предъявлять магазину письменно. Чтобы сказать Вам что-то более детально, нужно смотреть документы. Пишите претензию, пусть Вам магазин отвечает письменно.

30.06.2017, 21:00

Спросить юриста