Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета - что делать?
В 2013 году срочно понадобились деньги. Взяла кредит в банке " Восточный Экспресс Банк"-альтернативный. Служащая банка объяснила, что кредит на 3 года и в течение этого времени я могу снять деньги либо с карты, либо получить деньги в кассе банка. Через 3 месяца мне стали приходить SMS об оплате кредита (Хотя кредитом я не воспользовалась и даже карту не активировала) На все мои претензии в банке отвечали, что я обязана платить даже если не снимала деньги. Потом стали снимать ежемесячно со сета сумму платежа (полностью). А теперь по исковому поручению с кредитного счета в другом банке с меня стали удерживать деньги в пользу банка "Восточный".Подскажите, что я доложна делать, чтобы эти необоснованные взыскания отменили, т.к деньги в банке"Восточный" Я не получала и финансовый урон банку нек нанесла.
Доброго времени суток. Вы обратились за кредитом, подписали кредитный договор, банк вам предоставил кредитные средства и выполнил свои обязательства, воспользовались ли вы, снимали ли вы денежные средства-не важно. Банк списывает проценты по договору и действует правомерно. Но вы должны посмотреть, есть ли пункт, что банк сам в праве списывать с карты деньги.
СпроситьДоброй ночи! Если Вы не активировали банковскую карту, то считается, что Вы не заключили с банком никакого договора согласно ст. 434 ГК РФ. Предложите банку обратиться в суд.
СпроситьОльга, добрый день. Видимо в отношении Вас был вынесен судебный приказ (не понимаю что такое исковое поручение) и вы его не обжаловали, поэтому теперь и происходят списания денежных средств. Скорее всего Вы заключили с банком договор о предоставлении банковской карты. Договор является смешанным сочетающим элементы договора о передачи Вам банковский карты (устройства) и элементы кредитного договора.
Поскольку Вы не активировали карту, то кредитом не пользовались. Здесь не за что платить. Пусть обращаются в суд, более полная информация может быть только после изучения договора. Из текста одного из судебных решений: "истец намерений активировать кредитную карту не имела, пин-код до настоящего времени находиться в запечатанном конверте, в тексте СМС-сообщения не содержалось указания с какой карты будут произведены списания денежных средств, в связи с чем суд считает, что договор о карте по заявлению-оферте от "."..г. является незаключенным".
Спросить