Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета - что делать?

• г. Ижевск

В 2013 году срочно понадобились деньги. Взяла кредит в банке " Восточный Экспресс Банк"-альтернативный. Служащая банка объяснила, что кредит на 3 года и в течение этого времени я могу снять деньги либо с карты, либо получить деньги в кассе банка. Через 3 месяца мне стали приходить SMS об оплате кредита (Хотя кредитом я не воспользовалась и даже карту не активировала) На все мои претензии в банке отвечали, что я обязана платить даже если не снимала деньги. Потом стали снимать ежемесячно со сета сумму платежа (полностью). А теперь по исковому поручению с кредитного счета в другом банке с меня стали удерживать деньги в пользу банка "Восточный".Подскажите, что я доложна делать, чтобы эти необоснованные взыскания отменили, т.к деньги в банке"Восточный" Я не получала и финансовый урон банку нек нанесла.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Вы обратились за кредитом, подписали кредитный договор, банк вам предоставил кредитные средства и выполнил свои обязательства, воспользовались ли вы, снимали ли вы денежные средства-не важно. Банк списывает проценты по договору и действует правомерно. Но вы должны посмотреть, есть ли пункт, что банк сам в праве списывать с карты деньги.

Спросить
Пожаловаться

Доброй ночи! Если Вы не активировали банковскую карту, то считается, что Вы не заключили с банком никакого договора согласно ст. 434 ГК РФ. Предложите банку обратиться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Ольга, добрый день. Видимо в отношении Вас был вынесен судебный приказ (не понимаю что такое исковое поручение) и вы его не обжаловали, поэтому теперь и происходят списания денежных средств. Скорее всего Вы заключили с банком договор о предоставлении банковской карты. Договор является смешанным сочетающим элементы договора о передачи Вам банковский карты (устройства) и элементы кредитного договора.

Поскольку Вы не активировали карту, то кредитом не пользовались. Здесь не за что платить. Пусть обращаются в суд, более полная информация может быть только после изучения договора. Из текста одного из судебных решений: "истец намерений активировать кредитную карту не имела, пин-код до настоящего времени находиться в запечатанном конверте, в тексте СМС-сообщения не содержалось указания с какой карты будут произведены списания денежных средств, в связи с чем суд считает, что договор о карте по заявлению-оферте от "."..г. является незаключенным".

Спросить
Пожаловаться
Ирина
21.03.2016, 13:44
Брала в 2013 году кредит карту в восточном экспресс банке. Какое то время платила исправно. Потом перестала. Недавно начали звонить коллекторы, приходить. Предлагают частями платить долг. Вопрос, платить им или нет?
Подробнее
2 ответa
Наталья
09.04.2020, 05:22
Я брал кредит в 2013 г, восточном банке, и не выплатил. Образовался долг. В 2019 году банк обратился в суд о взыскании задолженности, суд заочное решение удовлетворил. Я подал на обжалование заочного решения, суд одобрил мой иск.
Подробнее
3 ответa
Чикалов Анатолий Петрович
11.02.2021, 21:11
Брал кредит в банке западный в 2013 году. Платил пока его не лишили лецензии. О смене собственника меня никто не уведомлял. И о смене реквизитов оплаты тоже. Теперь мой долг выкупили сфо-т финансы и требуют с меня вернуть долг.
Подробнее
8 ответов
Вячеслав
02.05.2019, 16:40
Кредит был взят 2012, срок окончания договора 2020, за эти годы долг по кредиту не платился, могу ли я рассчитывать на срок давности и за не выплат кредита, но договор заканчивается в 2020 году или надо ждать окончания действия договора.
Подробнее
7 ответов
Галина Альбертовна
24.11.2014, 11:43
Звонят из банка Восточный экспресс-банк по поводу чужого банковского кредита совершенно незнакомого мне человека ежедневно и многократно - в течение месяца (и человек, и автодозвон). Все переговоры о том, что мы не знаем такого человека ни к чему не приводят.
Подробнее
1 ответ
Инга
12.08.2015, 08:56
Мне оформили кредит в банке Восточный экспресс для оплаты услуг, деньги автоматом сняли хочу узнать кому и на какой счёт были переведены деньги с моего счёта. как это сделать. Заранее большое спасибо))
Подробнее
0 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение