Как вернуть деньги за билет на поезд с неработающими кондиционерами и на какую статью ссылаться в заявлении на возврат
Вопрос №12790938
из г. Красноярск
опубликован 02.07.2017, 20:23
опубликован 02.07.2017, 20:23
Купили билет на поезд в купейный вагон с кондиционерами. Кондиционеры не работают. Как вернуть деньги за билет? И на какую статью ссылаться, если писать заявление на возврат денег? Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному обстоятельству на основании законодательства РФ. В соответствии с законодательством РФ.
02.07.2017, 23:02
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Если у Вас зафиксирован факт отсутствия работы кондиционеров, то пишите сначала претензию, а при ее отказе - иск в суд. Только нужны доказательства.
02.07.2017, 20:25
Здравствуете.
Пишите претензию перевозчику о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
03.07.2017, 02:17
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Как зафиксировать факт отсутствия кондиционера? Кроме фотографий температуры в вагоне.. какие документы просить у начальника поезда?
02.07.2017, 20:28
Здравствуйте В принципе начальник поезда по данному поводу не сможет вам предоставить никаких документов Да действительно пишите претензию на расторжение договора купли продажи билетов в связи с некачественным оказанием услуг и возврата денежной суммы без ссылок на какие-либо нормы права.
02.07.2017, 20:33
Если Вы уже использовали билеты и задаете вопрос по поводу возврата средств, то можно сказать, что перспективы у этого дела нет никакой.
02.07.2017, 20:39
Здравствуйте! В данном случае вы можете ознакомится с судебной практикой по данному обстоятельству. www.consultant.ru
02.07.2017, 23:03
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили билет на поезд с пометкой что есть кондиционер но по факту кондиционер сломан. Что делать? Едим с детьми.
В купе не работал кондиционер. Вагон класса 2 К. Возможно вернуть деньги за купленные билеты?
Можно ли подать в суд на РЖД из за не исправно стихи кондиционера если он включён в стоимость билета.
Как вернуть деньги за бесплатный проезд в купейном вагоне в связи с пандемией?
Как купить билеты на поезд Стриж для военных пассажиров в купейном вагоне СВ категории по требованию?
Возврат стоимости билетов жд к месту отдыха - что нужно знать при покупке билета в купе
Негативный опыт путешествия на поезде РЖД - отсутствие информации, хамство и испорченный отпуск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут