Отказали в возврате восстановленного айфона 6 - правомерно ли это?
Вопрос №12798848
из г. Пенза
опубликован 04.07.2017, 10:04
опубликован 04.07.2017, 10:04
Купила айфон 6 (он новый, но восстановленный).
В чеке это прописано.
Плохо работал микрофон, поменяли аппарат на другой. 14 дней еще не прошло со дня покупки, хочу вернуть аппарт и забрать деньги.
Написала претензию, изложила суть.
Мне пришел ответ, в котором был отказ.
Ссылаясь на то, что аппарат был восстановлен, то вернуть его в течение 14 дней по закону нельзя.
Ответ на претензию подписала, копию забрала.
Подскажите, правомерен ли отказ? Или я могу обратиться и вернуть аппарат с возмещением денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если вы сами обменяли товар и были согласны на его обмен, то такой отказ является законным. Можете требовать замену только если в будущем возникнут проблемы и недостатки товара, которые будут признаны существенными.
04.07.2017, 10:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 192
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста как поступить так, что бы возвратить денежные средства?!
Проблемы с телефоном из Евросети - отказ от договора купли-продажи и возврат денег
Проблемы с гарантией и страховкой - как вернуть деньги за неисправный айфон?
Какой срок выплаты денежных средств указан в нашей одобренной и подписанной претензии на возмещение? (Ссылка на закон)
Претензия по возврату денег за планшет, нарушение сроков ремонта и несоблюдение прав потребителя
Получение денежных средств за неисправный сварочный аппарат - мои права и действия
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
В течении 6 дней сдан в магазин инаписана претензия на возврат дегежных средств.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут