Предъявление претензии о непоставке оплаченного товара - как действовать без составления договора?

Вопрос №12800364 из г. Чебоксары
опубликован 04.07.2017, 14:06

Непоставке оплаченного товДобрый вечер, уважаемые юристы! Вопрос про предъявление претензии о непоставке оплаченного товара. Оплатила на карту за товар организации, зарегистрированной в г.Пенза, их реквизиты (ОГРНИП, ИНН и т.д есть). Товар был поставлен не полностью (оплатила на 39 тыс, не прислали на 17 тыс. руб), свою ошибку признали, обещали все вернуть, в итоге пропали, трубки тел не берут, как быть в такой ситуации? Договор не составляли, я физ. лицо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, какие документы есть в подтверждение заказа?

04.07.2017, 14:07

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту

Дарья

Автор вопроса

0 отзывов

Чек по операции Сбербанк Онлайн, переписка где они говорят, возвратим деньги до 9.06,после этого перестали отвечать на звонки, стали утверждать что все отправили.

04.07.2017, 14:30

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда в рамках статей 131-132 ГПК РФ.

04.07.2017, 14:40

Спросить юриста

Похожие темы:
Предъявление претензий
Непоставка товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Предъявление претензии о непоставке оплаченного товара - как действовать без составления договора?

Похожие вопросы