Доброго времени суток. Если вы застраховали приобретённый телефон, а падение договором отнесено к страховому случаю, то можете написать заявление вернуть товар.

05.07.2017, 14:27

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! Если у Вас есть договор страхования и он предусматривает данный страховой случай - обращайтесь в страховую контору. Удачи Вам и всего хорошего!

05.07.2017, 13:32

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Новосибирск

4.8 19 отзывов

Нет, закон "о защите прав потребителей" на этот счет гласит что, это не гарантийный случай. Если бы в нем был брак только тогда можно отказаться.

05.07.2017, 13:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Вернуть товар в магазин не сможете, поскольку дефект получен по Вашей вине, если телефон страховали, то сможете рассчитывать на страховую выплату.

05.07.2017, 13:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.9 8217 отзывов

Здравствуйте, Галина Николаевна! Если у Вас есть страховка и данное событие является страховым случаем, то Вы можете обратиться с заявлением в страховую компанию для получения страхового возмещения; вернуть телефон в магазин Вы, конечно, не можете. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

05.07.2017, 18:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59