Проблемы с тур. путевкой - несоответствие длительности и недостаточная компенсация
опубликован 10.07.2017, 12:58
Была приобретена тур. путевка с 26.04.17 по 10.05.17, а по факту тур был сокращен и нас отправили в красноярск на сутки раньше, по прилету тур. оператор даже не предложил возмещения, а при вопросы в турфирму, ответ был дан не сразу, прошло время и они сказали, что тур. оператор готов выплатить компенсацию. . ,но по нашему мнению - это мизирная сумма, так как отдыхающих было трое, а сумма к выплате составляет 4000 руб., поэтому хотела узнать: какую сумму должен компенсировать тур. оператор за сутки, стоимость тура на 3-х человек составила:
Вы вправе предъявить претензию о возмещении ущерба со своей суммой. В случае отказа удовлетворить требования обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба. Удачи Вам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Если вам отказывают в компенсации после написания претензии в рамках закона о защите прав потребителей туроператору Вы в праве обратиться с иском в суд расчёт там будет немножко другой Потому что добавятся неустойка а также моральный вред и Кроме того в вашу пользу взыщут 50% от суммы иска штраф в вашу пользу.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможна ли компенсация за отдых в России и каковы правовые основания?
Произошедшие задержки рейса и потеря дня пребывания в отеле
Курс евро и рубля при перерасчете за несостоявшийся зарубежный тур - как определить правильную стоимость?
Проблемы с туром на Кипр - что делать, если отменили рейс и не возвращают деньги?
Отказ от поездки сына - какую сумму возврата ожидать при выкупленной тур-путевке в Чехию
Купил тур на двоих в Турцию на 16 мая. Могу ли я сейчас отменить и вернуть деньги?
Проблемы с туром - отмена рейса, отсутствие связи и обвинения - как защитить свои права и требовать компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут