Проблемы с тур. путевкой - несоответствие длительности и недостаточная компенсация

Вопрос №12831010 из г. Красноярск
опубликован 10.07.2017, 12:58

Была приобретена тур. путевка с 26.04.17 по 10.05.17, а по факту тур был сокращен и нас отправили в красноярск на сутки раньше, по прилету тур. оператор даже не предложил возмещения, а при вопросы в турфирму, ответ был дан не сразу, прошло время и они сказали, что тур. оператор готов выплатить компенсацию. . ,но по нашему мнению - это мизирная сумма, так как отдыхающих было трое, а сумма к выплате составляет 4000 руб., поэтому хотела узнать: какую сумму должен компенсировать тур. оператор за сутки, стоимость тура на 3-х человек составила:

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43709 отзывов

Вы вправе предъявить претензию о возмещении ущерба со своей суммой. В случае отказа удовлетворить требования обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба. Удачи Вам.

10.07.2017, 13:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте Если вам отказывают в компенсации после написания претензии в рамках закона о защите прав потребителей туроператору Вы в праве обратиться с иском в суд расчёт там будет немножко другой Потому что добавятся неустойка а также моральный вред и Кроме того в вашу пользу взыщут 50% от суммы иска штраф в вашу пользу.

10.07.2017, 13:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Тур оператор
Выплатить компенсацию

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с тур. путевкой - несоответствие длительности и недостаточная компенсация

Похожие вопросы