Я выиграл суд о защите прав потребителей и теперь магазин должен заменить мне дефектный холодильник на новый + выплатить компенсацию. Могу ли я пользоваться дефектным холодильником пока мне его не поменяют на новый, он стоит у меня дома?

Право на замену и компенсацию - можно ли пользоваться дефектным холодильником перед его заменой?

Несчастный опыт с покупкой - стоит ли подавать иск о компенсации морального вреда при повторном обнаружении дефектного товара?

Я купил в магазине товар, но когда пришел домой, то обнаружил что он дефектный. Я вернулся в магазин и потребовал обменять на качественный товар. В магазине обменяли, только и в этот раз товар оказался дефектным.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что если сервисный представитель не предоставит мне эти документы?

Я задавал вопрос по поводу дефектного холодильника (№1217962) который мне не захотели менять в магазине Эльдорадо (после написания претензии на замену или расторжения договора пришёл отрицательный ответ).

Подробнее

Интересно

2 ответa

Скажите пожалуйста в качестве ответчика я должен указать директора данного магазина?

Я составляю иск на магазин где купил дефектный холодильник. Скажите пожалуйста в качестве ответчика я должен указать директора данного магазина?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Порвался шланг газового баллона - отказ магазина в приеме претензии и поиск специалиста - что делать?

Купил газовый баллон 5 л, заправил оказался дефектным - пропускает кран. Отнес в магазин, написал претензию, предложил вернуть деньги и согласно п.5 ст.18 О защите прав потребителей магазину провести экспертизу некачественного товара.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с новым холодильником - отсутствие прокрашенной стенки и дырка в уплотнителе двери.

Купили в магазине холодильник, привезли его грузчики магазина без упаковки, через два дня, я обнаружила, что одна стенка холодильника не прокрашена, и в уплотнители на двери небольшая дырка. Как я могу поменять холодильник или вернуть деньги,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Юристы помогли мне выиграть суд и получить компенсацию - как действовать дальше?

Уважаемые юристы благодаря вам я сегодня выиграл суд (мировой) по защите прав потребителей, суд обязал магазин обменять холодильник на новый и выплатить мне 13 000 т.р сверху. Я получил на руки решении суда.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за дефектный сайдинг - ссылаясь на закон о защите прав потребителей

Пишу письмо в компанию, где был приобретен сайдинг, который после монтажа оказался дефектным. Подскажите, на какую статью и выдержку из закона о защите прав потребителей мне лучше сослаться, чтобы вернули деньги. Спасибо!

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возврат БУ холодильника с гарантией - права потребителя и ссылка на закон

Купили в магазине бу холодильник, дали 1 месяц гарантии. Холодильник сломался через 10 дней. Хочу вернуть его в магазин и вернуть деньги. Имею право или нет? Если да, то на какой закон ссылаться? Закон о защите прав потребителей распространяется только на новый товар или на БУ тоже?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Право на возврат и возмещение денег за бу холодильник - рассматриваем Закон о защите прав потребителей

Купили в магазине бу холодильник, дали 1 месяц гарантии. Холодильник сломался через 2 месяца. Хочу вернуть его в магазин и вернуть деньги. Имею право или нет? Если да, то на какой закон ссылаться? Закон о защите прав потребителей распространяется только на новый товар или на БУ тоже?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину

Я приобрела в магазине ООО"Свет" холодильник "Бирюса"После включения холодильника я обнаружила, что продукты в нем портятся. Замер температуры в холодильнике показал, что она на 5 градусов выше, чем указанная в техническом паспорте.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Право на замену и компенсацию - можно ли пользоваться дефектным холодильником перед его заменой?

Бесплатный вопрос юристам онлайн