Павел, с 1 июня 2016 года вступило в силу указание Банка России от 20 ноября 2015 года в котором прописаны минимальные требования по предоставлению добровольной страховки. Теперь при заключение договора на услуги компания в обязательном порядке должна прописать условия возврата средств затраченных на добровольное страхование.

Теперь в случае когда клиент в течение 5-ти дневного срока (периода охлаждения) решит, что дополнительную услугу ему навязали или, допустим, он усомнился в ее необходимости, то СК обязана возместить средства затраченные на нее в полном объеме.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и полис страхования, документы на руках?

11.07.2017, 06:59

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

А программа страхования у Вас не коллективная?

Если да, то тогда Вы не можете вернуть ее.

Если же не коллективная, тогда можете вернуть, обратившись в банк.

На это 5 дней.

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями)

11.07.2017, 06:59

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте, Павел! Обратитесь в течение 5 дней в страховую компанию с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. В случае отказа обратитесь в Центральный банк, можно направить жалобу через сайт Центрального банка.

11.07.2017, 07:00

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста