Как вернуть деньги за плохое качество полученной посылки с наложенным платежом?

Вопрос №12839925 из г. Москва
опубликован 12.07.2017, 00:03

Брый вечер у меня такой вопрос сегодня получил посылку наложным платежом оплатил принёс домой открыл заказывал набор косметики открыл а она вся не качественноя что делать как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Игорь Александрович

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.6 931 отзыв

Здравствуйте!

Предъявлять претензию продавцу. Если не ответит, подавать иск в суд в порядке закона о защите прав потребителей.

Для квалифицированной помощи в решении Вашего вопроса Вы можете обратиться лично к юристу на сайте, позвонив или написав личное сообщение. Подобная практика есть у многих юристов. Советую обратиться за помощью к опытному юристу, чтобы повысить шансы на положительный результат. Затраты на юриста Вы сможете взыскать с ответчика. Удачи Вам и всего хорошего!

12.07.2017, 00:06

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Если честно, то практически никак. Пишите отправителю претензию, параллельно иск нужно составлять, потому что в претензионном порядке не вернут.

12.07.2017, 00:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу и отправляйте заказным письмом либо по электронной почте, предварительно сделав скриншот, где на сайте будет указан адрес электронной почты в качестве контактного. Но, на самом деле, это довольно затруднительно и гарантий возврата никаких. Но пробовать, конечно, нужно.

12.07.2017, 00:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста