Нет перечислений по программе гос. софинансирования

Меня зовут Марина Николаевна, я с февраля 2017 г. являюсь пенсионером по возрасту Более 3,5 месяцев не поступают на карту денежные накопления, в связи с участием в программе государственного софинансирования..., в пенсионном фонде в марте месяце написаны заявления для перечисления накопленной суммы, но до сих пор не уведомительного письма, других сообщений не было... Подскажите, что делать?