Проблема с отпуском при переходе с срочного договора на постоянную работу - как быть с неиспользованным отпуском и коллективным договором?

У меня такой вопрос я устроился на работу в октябре 2016 года по срочному договору, в апреле 2017 меня взяли на постоянную работу! Я спрашиваю у распределителя работ про отпуск, а оказывается он даже не запланирован! Хм, так как я был не на постоянной работе а по договору! Ещё говорю у меня с прежней работы отпуск льготный не использованный остался с ним как быть он вроде как переноситься, говорят что нет, яко бы у них свой коллективный договор! Разъясните пожалуйста.