Проблемы с оплатой заказа в фирме Вкусно - несправедливые штрафы и непонимание

Вопрос №1286627 из г. Красноярск
опубликован 28.04.2011, 10:15

Заказывала карточки в фирме Вкусно, быстро и удобно. Через какое-то время отказалась, при этом оплатив все счета. Но возникла проблема: В нашей семье был, некоторое время, недостаток материальных средств. Я оплатила в сбербанке две квитанции в одной, чтобы сократить расходы за услуги банка 30 р. Немного, но для нашей семьи это было значимо. Теперь эта фирма присылает штраф за не оплату одного счёта, уже третий раз. Я на адрес присылала письмо с объяснениями и копией квитанций и чека.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Светлана! На Ваш вопрос отвечаю следующее, что в одной квитанции возможна оплата двух счетов, но в квитанции необходимо обязательно было указать № счетов по которым Вы произвели оплату.

С уважением ИРина Владимировна.

29.04.2011, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!! Но я указала номера счетов. Но номера квитанций были разные. Но я буду теперь учитывать эту информацию. Ещё раз спасибо.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских