Проблема с размерами подошв из интернет-магазина - продавец отказывается заменить. Что делать?
Вопрос №12872613
из г. Курган
опубликован 19.07.2017, 00:12
опубликован 19.07.2017, 00:12
Купила винтернет-магазине 2 пары подошв для валенок. Поразмеру не подошли. Поменять их на меньший размер продавец отказывается. Что мне делать?
С уважением Наталья Николаевна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По какой причине отказывается? Является ли продавец (интернет-магазин) юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем? Если да, то обменять или вернуть товар Вы вправе в течении 7 дней со дня получения товара. Ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей.
19.07.2017, 00:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Похожие вопросы
Продавец отказывается менять кроссовки без потерянной подошвы - в поисках решения проблемы
Как решить проблему с неподходящим размером купленного нижнего белья?
Кассовый чек у меня сохранился и на следующий день я решила поменять на меньший размер или же оформить возврат товара.
Возврат или обмен в стоковых магазинах - правила и возможности
Купили туфли они не подошли по размеру. Были в эксплуатации, продавец отказывается менять на другой размер.
Купила мужу белье не подошло по размеру магазине отказались поменять Хотя обещали что делать?
Такая ситуация жена купила в декабре сапоги, за 9900, А сейчас у нее лопнула подошва, должны ли ей поменять подошву в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут