Проблемы с заказанным power bank - неправильная емкость и недостаточная зарядка, магазин не отвечает. Как решить ситуацию?
Вопрос №12872776
из г. Казань
опубликован 19.07.2017, 01:36
опубликован 19.07.2017, 01:36
Я заказал power bank интернет магазине, мне прислали и сразу не тот, который заказывал (заказывал на 30000 мАч, а прислали на 25000 мАч), так он ещё и полностью заряженный выдаёт около 2000. На звонки и смс магазин не отвечает. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию и в последующем можете по своему месту жительства обратиться в суд с иском о защите прав потребителя просите замены товара или же возврат его стоимости плюс пени и штраф.
19.07.2017, 01:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
В интернет магазине заказывала телефон прислали часы, на звонки не отвечают и смс тоже, куда написать заявление?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - как решить ситуацию с недоставленными товарами?
Проблема с заказом интернет-телефона - неправильная модель и неполная комплектация
Как вернуть деньги, находясь в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут