Как изменить отель в Риме после оплаты путевки - возможные варианты и штрафные санкции
Вопрос №12878373
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.07.2017, 23:16
опубликован 19.07.2017, 23:16
Пару дней назад купили путевку в Рим, оплатили 100%. А сегодня почитали отзывы про наш отель и пришли в ужас. Хотим поменять отель. Как грамотно поступить? Турфирма говорит, что возможно, со штрафными санкциями туроператор нам поменяет. До даты заезда более месяца. Какие варианты развития событий тут есть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при этом туроператор обязан вернуть вам денежные средства.
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Все возможные варианты указаны в вашем договоре. Никаких штрафных санкций за подобные действия законодательство не предусматривает. Если с Вас требуют какие-то штрафы, обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Можно обращаться в суд. Всего доброго.
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Здравствуйте, читайте условия вашего договора, который вы заключили. В нем должен быть прописан порядок и возможность изменения предмета договора.
Удачи вам и всего наилучшего
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Вопрос о возможности смены отеля и расторжении договора после оплаты путевки
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Что делать, как вернуть деньги за выкупленную путевку.
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут