Как изменить отель в Риме после оплаты путевки - возможные варианты и штрафные санкции
Вопрос №12878373
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.07.2017, 23:16
опубликован 19.07.2017, 23:16
Пару дней назад купили путевку в Рим, оплатили 100%. А сегодня почитали отзывы про наш отель и пришли в ужас. Хотим поменять отель. Как грамотно поступить? Турфирма говорит, что возможно, со штрафными санкциями туроператор нам поменяет. До даты заезда более месяца. Какие варианты развития событий тут есть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при этом туроператор обязан вернуть вам денежные средства.
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Все возможные варианты указаны в вашем договоре. Никаких штрафных санкций за подобные действия законодательство не предусматривает. Если с Вас требуют какие-то штрафы, обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Можно обращаться в суд. Всего доброго.
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Здравствуйте, читайте условия вашего договора, который вы заключили. В нем должен быть прописан порядок и возможность изменения предмета договора.
Удачи вам и всего наилучшего
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Вопрос о возможности смены отеля и расторжении договора после оплаты путевки
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Что делать, как вернуть деньги за выкупленную путевку.
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут