Как изменить отель в Риме после оплаты путевки - возможные варианты и штрафные санкции
Вопрос №12878373
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.07.2017, 23:16
опубликован 19.07.2017, 23:16
Пару дней назад купили путевку в Рим, оплатили 100%. А сегодня почитали отзывы про наш отель и пришли в ужас. Хотим поменять отель. Как грамотно поступить? Турфирма говорит, что возможно, со штрафными санкциями туроператор нам поменяет. До даты заезда более месяца. Какие варианты развития событий тут есть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при этом туроператор обязан вернуть вам денежные средства.
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Все возможные варианты указаны в вашем договоре. Никаких штрафных санкций за подобные действия законодательство не предусматривает. Если с Вас требуют какие-то штрафы, обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Можно обращаться в суд. Всего доброго.
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Здравствуйте, читайте условия вашего договора, который вы заключили. В нем должен быть прописан порядок и возможность изменения предмета договора.
Удачи вам и всего наилучшего
19.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Вопрос о возможности смены отеля и расторжении договора после оплаты путевки
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Что делать, как вернуть деньги за выкупленную путевку.
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут