Хочется знать - существует ли соответствующее наказание за подобные непрофессиональные действия или халатность?

Я проживаю в коммунальной 2-комнатной квартире (занимаю комнату, приватизирована). дом ведомственный, принадлежит морскому государственному университету. Юридическая служба вуза прислала уведомление с требованием погашения несуществующего долга в 38 тысяч рублей с предупреждением о выселении. При моем визите и выяснении данного вопроса признали, что это юридическая ошибка и извинились в шутливой форме, неподобающей профессиональным юристам. Подчеркнув, однако, что долг все же существует в 1068 рублей (текущий, за месяц). ну это же издевательство просто. Хочется знать - существует ли соответствующее наказание за подобные непрофессиональные действия или халатность? А возможно - и то, и другое? И какие меры возможно и должно предпринять? Не хочется оставлять безнаказанным, поскольку периодически разного рода юридические ошибки у этой организации всплывают и осложняют жизнь. Это последняя капля. С уважением, Сергей, Владивосток. Спасибо за ответ. Предполагаю бездействие ректора при подаче жалобы и уверен, что все останутся на своих местах, хотя подобные ляпсусы всплывают регулярно и не только у меня. Все же согласен, что первая инстанция должна быть пройдена, но что дальше? Так и будет у нас все это процветать? Извините за эмоциональное отступление. Сергей.