Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице
опубликован 23.07.2017, 11:57
В какие сроки должны вернуть деньги за неиспользованные дни проживания в гостинице?
Я оплатил гостиницу на 7 дней, но по факту прожил 6 дней. Я написал заявление на возврат денежных средств, за 1 неиспользованный день. Деньги попросил вернуть на банковскую карту с которой оплачивал. Администратор гостиницы предупредил что возврат может затянуться не на один месяц, а может и вовсе не вернут!
В соответствии с законом О защите прав потребителей деньги обязаны вернуть в течение 10 дней, Поэтому если не возвращают, придется обращаться в суд, однако суд может затянуться на достаточно долгое время, так что это следует иметь в виду.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение десяти дней после чего вы вправе требовать через суд возврата денежных средств за не оказанную в полном объеме услугу.
Ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Здравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вам необходимо в таком случае обратиться в суд и взыскать сумму неиспользованных услуг, неустойку и моральный вред по ЗПП.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Возможно ли получить возврат денег за непрожитые дни при недостаточном качестве условий в гостинице?
Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?
Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?
Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.
Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей
Возврат денег за неиспользованные ночи - есть ли такая возможность, если раньше съехали из гостиницы?
И не противоречит ли распоряжение администрации гостиницы ст.925 ГК РФ
Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут