Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице

Вопрос №12894216 из г. Сыктывкар
опубликован 23.07.2017, 11:57

Question

В какие сроки должны вернуть деньги за неиспользованные дни проживания в гостинице? 
Я оплатил гостиницу на 7 дней, но по факту прожил 6 дней. Я написал заявление на возврат денежных средств, за 1 неиспользованный день. Деньги попросил вернуть на банковскую карту с которой оплачивал. Администратор гостиницы предупредил что возврат может затянуться не на один месяц, а может и вовсе не вернут!

Чередниченко Владислав Александрович · Accepted Answer

В соответствии с законом О защите прав потребителей деньги обязаны вернуть в течение 10 дней, Поэтому если не возвращают, придется обращаться в суд, однако суд может затянуться на достаточно долгое время, так что это следует иметь в виду.

Удалено · Answer

Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение десяти дней после чего вы вправе требовать через суд возврата денежных средств за не оказанную в полном объеме услугу.

Удалено · Answer

Ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

23.07.2017, 12:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Здравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вам необходимо в таком случае обратиться в суд и взыскать сумму неиспользованных услуг, неустойку и моральный вред по ЗПП.

23.07.2017, 12:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице

Похожие вопросы

Выплата за неиспользованные дни в гостинице?

Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан

Возможно ли получить возврат денег за непрожитые дни при недостаточном качестве условий в гостинице?

Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?

Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?

Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.

Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей

Возврат денег за неиспользованные ночи - есть ли такая возможность, если раньше съехали из гостиницы?

И не противоречит ли распоряжение администрации гостиницы ст.925 ГК РФ

Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59