Как вернуть деньги за босоножки без коробки и с поврежденной подкладкой
Вопрос №12906323
из г. Калуга
опубликован 25.07.2017, 17:48
опубликован 25.07.2017, 17:48
Вопрос-купила босоножки, один раз прошла по улице, на задние стала сглазить подкладка, кожзам. Коробку выбросила. Чек есть. Могу ли я сдать товар и вернуть деньги,? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
25.07.2017, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Добрый день!
В рамках закона о защите прав потребителя Вы вправе в гарантийный срок (обычно 30 дней) вернуть товар ненадлежащего качества даже при отсутствии у Вас товарного чека. Так что смело несите босоножки обратно. Продавец должен знать свой товар и даже без коробки.
Удачи.
25.07.2017, 17:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Сегодня отнесла босоножки в магазин, товаров приняла сказала, что надо отправить старшему товароведу) деньги платила наличными, на карту возвращать не хотят. А у меня самолет. Что делать?
26.07.2017, 12:39
Добрый день!
Сразу возвращать деньги вам не обязан, сначала могут заставить сделать экспертизу качества товара и если выявится брак, должны вернуть деньги
Всего хорошего.
26.07.2017, 12:42
Здравствуйте.
Если оплатили наличными, то и вернут вам из кассы наличными, а не на карту, вам все верно сказали, значит прилетите и получите свои деньги.
26.07.2017, 13:10
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за пальто без бирки, но с целыми ярлыками на подкладке?
Вопрос по возврату товара - необходима ли экспертиза и сколько она может занять?
Возможны ли проблемы с возвратом зимних сапог без коробки, при наличии гарантии и чека?
Отказ магазина вернуть деньги за смеситель без коробки, но с чеком
Можно ли вернуть товар если остался чек и коробка?
Возможно ли вернуть кроссовки без чека и коробки, если они порвались через месяц?
Вопрос о возврате денег за босоножки с незначительными следами на подошве
Как вернуть кожзаменительные босоножки и получить компенсацию после одевания?
Возможно ли вернуть или поменять светильник без чека и коробки, купленный 10.12.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут