Купил гранату в авто магазине на заказ забрал ее она не подошла... Деньги не вернули... Взяли товар под реализацию.
Вопрос №12922129
из г. Омск
опубликован 29.07.2017, 05:53
опубликован 29.07.2017, 05:53
Купил гранату в авто магазине на заказ забрал ее она не подошла... Деньги не вернули... Взяли товар под реализацию.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Не имеют право этого делать. Пишите претензию в магазин по закону о защите прав потребителей, если не отреагируют - иск в суд.
29.07.2017, 06:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Доброго времени суток. Если этот товар не отнесён к перечню товаров, которое в силу закона не подлежат замене, то действия продавца незаконной. Он должен был просто обменять товар или вернуть деньги.
29.07.2017, 06:01
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Возможно ли вернуть заказ поставщикам и в каких случаях - законные аспекты
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Как вернуть деньги за отменённый заказ и обязать интернет-магазин исполнить обязательство?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Возврат втягивающей запчасти для авто, которая не подошла и осталась неповрежденной
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Возможность возврата автозапчасти, приобретенной под заказ и неиспользованной, спустя 10 дней - право или ограничение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут