Проблема с доставкой электрической плиты - как вернуть деньги?

--- подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.

В соответствии со статьей 22 закона О защите прав потребителей, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента предъявления требования.

Пишите письменную претензию с требованием вернуть вам денежные средства. Срок на возврат средств составляет 10 дней, статья 26.1 ЗоЗПП.

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства российской Федерации сложившейся практикой его применения сразу должны вернуть, если не вернут, обращайтесь в суд.

Добрый день! В течении 10 дней возвращаются денежные средства. Вы можете требовать неустойку на основании ст. 23.1 ЗоЗПП РФ

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.