Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Олеся Михайловна

Задано вопросов 21, из них VIP - 0

Усть-Илимск, 01.08.2017, 05:13

Задержка рассмотрения претензии в банке - нарушение или право?

Вопрос №12939129 из г. Усть-Илимск
опубликован 01.08.2017, 05:13

Написала претензию в банк. Претензия рассматривалась 30 дней в итоге пришел ответ, что просят еще подождать, т.к. изложенные мной факты требуют дополнительного рассмотрения. Причем сколько дней не указано. Имеет ли банк на это право?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бурыкин Эдуард Александрович

Юрист Иркутск, стаж 25 лет

4.9 3774 отзывa

Здравствуйте!

Нужно уточнить, о чем именно претензия. Если проводить аналогию с арбитражно-процессуальном законодательством, то, например, срок рассмотрения претензии по вопросу расторжения договора банковского счета составляет один месяц.

Но судя по вашему вопросу, можно сделать вывод, что этот вопрос четко не регламентирован Законом. Теоретически банк имеет право на продление этого срока. Но "в разумных пределах". Это любимая формулировка нашего законодателя.

01.08.2017, 05:59

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Вообще процедура рассмотрения претензии банком не регламентирована законом В этой связи если требуется дополнительное рассмотрение каких то обстоятельств то банк имеет на это прав.

01.08.2017, 05:15

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Зинчук Юлиана Юрьевна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.5 105 отзывов

Можно уточнить в банке сроки рассмотрения на основании их внутренних документов. Это можно даже по горячей линии банка сделать по телефону. Как правило продление рассмотрения занимает половину полного срока, который судя по вашему вопросу составляет 30 дней.

01.08.2017, 05:22

Спросить юриста

Похожие темы:
Написать претензию
Претензия в банк
Претензии банку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка рассмотрения претензии в банке - нарушение или право?

Похожие вопросы