Обнаружила запах при использовании новой мясорубки - можно вернуть ее в магазин по гарантии?
Вопрос №12960557
из г. Красноярск
опубликован 04.08.2017, 14:48
опубликован 04.08.2017, 14:48
Сегодня приобрела мясорубку... и по приходу домой решила испробывать аппарат... При нагрузке пошел запах.. а крутила легкие продукты.. кабачки и ягоду.. Могу я сдать аппарат обратно в магазин.. При покупке сказали гарантия 2 недели..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
День добрый, это сложно технический товар, просто так не можете вернуть, отправят на экспертизу, если недостаток, тогда можете обменять на другой товар...
04.08.2017, 14:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Конечно, в соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей, Вы имеете право предъявить продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств, либо об обмене товара, в течение 15 дней со дня покупки. По истечении 15 дней вы сможете вернуть деньги, только если будет обнаружен существенный недостаток.
04.08.2017, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Светлана. Конечно. Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", пишите заявление сдавайте в магазин, требуйте замены или возврата денег.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
04.08.2017, 14:58
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Ошибся с покупкой - приобрел матрас в кредит, а не в рассрочку - как вернуть его в магазин?
Возможно ли вернуть в магазин мясо с запахом мочевины в вакуумной упаковке из Метро Кэш энд Керри?
Заголовок - Возможно ли отказаться от гарантии при покупке эл. мясорубки в магазине за 4000 руб.?
Проблемы с новым духовым шкафом - короткое замыкание и вопрос о возможности возврата
Возможно ли вернуть шубу ИП на рынке без объяснения причины после недели с момента покупки?
Недорогая свинина с кислым вкусом - можно ли вернуть в магазин и получить деньги?
Проблемы с тепловентилятором спиральным - сильный запах и отсутствие гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут