Обнаружила запах при использовании новой мясорубки - можно вернуть ее в магазин по гарантии?
Вопрос №12960557
из г. Красноярск
опубликован 04.08.2017, 14:48
опубликован 04.08.2017, 14:48
Сегодня приобрела мясорубку... и по приходу домой решила испробывать аппарат... При нагрузке пошел запах.. а крутила легкие продукты.. кабачки и ягоду.. Могу я сдать аппарат обратно в магазин.. При покупке сказали гарантия 2 недели..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
День добрый, это сложно технический товар, просто так не можете вернуть, отправят на экспертизу, если недостаток, тогда можете обменять на другой товар...
04.08.2017, 14:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте. Конечно, в соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей, Вы имеете право предъявить продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств, либо об обмене товара, в течение 15 дней со дня покупки. По истечении 15 дней вы сможете вернуть деньги, только если будет обнаружен существенный недостаток.
04.08.2017, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Светлана. Конечно. Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", пишите заявление сдавайте в магазин, требуйте замены или возврата денег.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
04.08.2017, 14:58
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Ошибся с покупкой - приобрел матрас в кредит, а не в рассрочку - как вернуть его в магазин?
Возможно ли вернуть в магазин мясо с запахом мочевины в вакуумной упаковке из Метро Кэш энд Керри?
Заголовок - Возможно ли отказаться от гарантии при покупке эл. мясорубки в магазине за 4000 руб.?
Проблемы с новым духовым шкафом - короткое замыкание и вопрос о возможности возврата
Возможно ли вернуть шубу ИП на рынке без объяснения причины после недели с момента покупки?
Недорогая свинина с кислым вкусом - можно ли вернуть в магазин и получить деньги?
Проблемы с тепловентилятором спиральным - сильный запах и отсутствие гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут