Нарушение законодательства - платежи за аренду оборудования после подключения по акции

Вопрос №12960891 из г. Иркутск
опубликован 04.08.2017, 15:42

Подключился к Оператору по акции (ТВ+Интернет). По акции условия подключения остаются неизменными бессрочно, в том числе аренда оборудования. Спустя 22 месяца Оператор включил в счёт ежемесячную оплату аренды оборудования, ссылаясь на закреплённую в договоре возможность одностороннего изменения тарифа и заблаговременную публикацию об изменении. Нет ли в этом нарушения законодательства, учитывая коллизию условий акции и договора? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бурыкин Эдуард Александрович

Юрист Иркутск, стаж 25 лет

4.9 3774 отзывa

Здравствуйте!

У меня самого похожая ситуация. Нужно смотреть договор. Проверять все пункты. Если у вас еще аренда оборудование (скорее всего в договоре стоит - "бессрочное пользование"), то как пить дать есть дополнения к договору. Надо изучать.

Ну а так... Можно обратиться непосредственно к оператору с письменной претензией. После получения ответа и в зависимости от результатов этого ответа, можно решать вопрос и об обращении в Роспотребнадзор (инспекцию по защите прав потребителей)

04.08.2017, 16:09

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией к оператору и с жалобой в Роспотребнадзор, они проведут проверку. За разъяснением, чтобы получить письменный ответ. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

04.08.2017, 15:54

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Нужно смотреть условия вашего договора, что такое тариф и что в него включается. На первый взгляд аренда оборудования и тариф это разные вещи, поэтому требование может быть незаконным.

04.08.2017, 15:57

Спросить юриста