Заказывал демисезонный костюм горка. А прислали какую то летнею пародию на горку. И что делать?
Виктор здравствуйте а подскажите опись присутствовала при получении, Вами, костюмов!? Вы хотите сами составить претензию или нет?
вот ВАМ основания:
ст. 25 закона "О защите прав потребителей" позволяет Вам обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации. Детали автомобиля не входят в перечень товаров, ограничивающий это право.
Ст. 12 закона "О защите прав потребителей", дающая Вам право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Для второго пути понадобятся доказательства. Что купленный товар не соответствует изображению на сайте. Для первого пути достаточно того, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и не прошло 14 дней со дня покупки.
СпроситьДобрый день, Виктор! Вы вскрывали посылку дома или на почте? Начните в оформления претензии в адрес поставщика с требованием вернуть деньги за не поставленный товар, который вы заказывали по рекламным проспектам компании. Требуйте расторжения договора поставки. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Фиксируйте на фото или видео.
Ст. 25 закона "О защите прав потребителей" позволяет обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации.
Спросить
Напишите претензию и потребуйте вернуть деньги, так как товар не соответствует заказанному на сайте. Они обязаны вернуть Ваши денежные средства.
Спросить
Добрый день! Направляйте товар обратно продавцу с требованием или обмена или возврата уплаченных средств
За более подробной информацией обращайтесь на личные консультации к юристам. Всего наилучшего!
Спросить
Прислали не то что я заказывал, заказывал костюм горку, прислали лёгкий пятнистый костюмчик который 4170 р не стоит.
Вместо заявленного костюма горка прислали китайский профкостюм из клеенки.
ЗАКАЗАЛ ПО ИНТЕРНЕТУ КОСТЮМ ГОРКА ПРИСЛАЛИ ТОЛЬКО КОСТЮМ ДОЖДЕВИК ПО ЦЕНЕ ДЕШЕВЛЕ КОСТЮМА ГОРКИ ВЫСЛАЛ ПРИТЕНЗИЮ А В ОТВЕТ ПРИСЛАЛИ (Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.
Возврат не осуществляется на товар, произведенный под заказ данного покупателя. Вы не можете отказаться от качественного товара в том случае, если он имеет индивидуальные свойства и может быть использован только вами.) ЭТО ЧТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
Я заказал костюм Горку в ООО торг онлайн, пришла посылка, не костюм горка, простое х/6,я заплатил, за посылку 5000 т, могу я подать в суд на компанию?
Здравствуйте заказал костюм горка а прислали рыболовный полукомбинезон что делать.
Заказал костюм горка. Пришла бандероль. Выкупил вскрыл-вместо костюма горка-профкостюм влагозащитный пвх (КНР) ужаснейшего качества к тому-же.Чувствую себя полнейшим лохом.
Ребёнка подставили на горке. Бегали играли вдруг поворачивается мальчик с горки и говорит ты меня толкнул и сломал мне передний зуб. Сын утверждает что ни толкал, он только поднимался на горку. Просто когда мальчик повернулся назад посмотреть кто толкнул, на тот момент мой сын поднялся уже на горку. Подскажите как быть в такой ситуации?
