Заказывал демисезонный костюм горка. А прислали какую то летнею пародию на горку. И что делать?

• г. Салехард

Заказывал демисизоннвй костюм горка. А прислали какую то летнею пародию на горку. И что делать?

Читать ответы (7)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (7):

Виктор здравствуйте а подскажите опись присутствовала при получении, Вами, костюмов!? Вы хотите сами составить претензию или нет?

вот ВАМ основания:

ст. 25 закона "О защите прав потребителей" позволяет Вам обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации. Детали автомобиля не входят в перечень товаров, ограничивающий это право.

Ст. 12 закона "О защите прав потребителей", дающая Вам право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Для второго пути понадобятся доказательства. Что купленный товар не соответствует изображению на сайте. Для первого пути достаточно того, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и не прошло 14 дней со дня покупки.

Спросить
Пожаловаться

Заказывал демисизоннвй костюм горка. А прислали какую то летнею пародию на горку. И что делать?

Добрый день в любом случае вы имеете право на возрат ДС либо на обмен нужно связаться с интернет магазином напрямую

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Виктор! Вы вскрывали посылку дома или на почте? Начните в оформления претензии в адрес поставщика с требованием вернуть деньги за не поставленный товар, который вы заказывали по рекламным проспектам компании. Требуйте расторжения договора поставки. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Пожаловаться

Посылку я подучил сегодня. Ни какой описи там не было.

Спросить
Пожаловаться

Фиксируйте на фото или видео.

Ст. 25 закона "О защите прав потребителей" позволяет обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации.

Спросить
Пожаловаться

Напишите претензию и потребуйте вернуть деньги, так как товар не соответствует заказанному на сайте. Они обязаны вернуть Ваши денежные средства.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Направляйте товар обратно продавцу с требованием или обмена или возврата уплаченных средств

За более подробной информацией обращайтесь на личные консультации к юристам. Всего наилучшего!

Спросить
Пожаловаться
Виктор
04.07.2017, 09:17
Прислали не то что я заказывал, заказывал костюм горку, прислали лёгкий пятнистый костюмчик который 4170 р не стоит.
Подробнее
2 ответa
Олег Анатольевич
14.06.2017, 19:58
ЗАКАЗАЛ ПО ИНТЕРНЕТУ КОСТЮМ ГОРКА ПРИСЛАЛИ ТОЛЬКО КОСТЮМ ДОЖДЕВИК ПО ЦЕНЕ ДЕШЕВЛЕ КОСТЮМА ГОРКИ ВЫСЛАЛ ПРИТЕНЗИЮ А В ОТВЕТ ПРИСЛАЛИ (Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.
Подробнее
3 ответa
Сергей
20.12.2017, 19:38
Я заказал костюм Горку в ООО торг онлайн, пришла посылка, не костюм горка, простое х/6,я заплатил, за посылку 5000 т, могу я подать в суд на компанию?
Подробнее
2 ответa
Гость_
31.05.2017, 19:07
Заказал костюм горка. Пришла бандероль. Выкупил вскрыл-вместо костюма горка-профкостюм влагозащитный пвх (КНР) ужаснейшего качества к тому-же.Чувствую себя полнейшим лохом.
Подробнее
2 ответa
Ольга
12.04.2021, 11:41
Ребёнка подставили на горке. Бегали играли вдруг поворачивается мальчик с горки и говорит ты меня толкнул и сломал мне передний зуб. Сын утверждает что ни толкал, он только поднимался на горку. Просто когда мальчик повернулся назад посмотреть кто толкнул, на тот момент мой сын поднялся уже на горку.
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение