Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Белгород, 06.08.2017, 13:54

Как вернуть деньги, если покупка не была получена, а деньги ушли на YANDEX.MONEY MOSCOW?

Вопрос №12969009 из г. Белгород
опубликован 06.08.2017, 13:54
Оплатила покупку в интернет магазине, нет ни покупки ни денег. В выписке из банка деньги ушли на YANDEX.MONEY MOSCOW. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если у вас есть данные продавца, то обращайтесь к ним с претензией. В противном случае обращайтесь в отдел полиции по факту мошенничества.

Удачи вам и всего наилучшего

06.08.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток! Конечно можете вернуть денежные средства, для начала направьте претензию о возврате денежных средств.

06.08.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Если дело будет рассматриваться в суде, вы имеете право предъявлять любые доказательства.

06.08.2017, 13:56

Это мошенники, их счета, куда вы перевели, уже нет, поэтому вернуть сможете, когда найдете этих мошенников - обратитесь в полицию официально с заявлением.

06.08.2017, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Если покупку не доставляют, на связь продавец не выходит, то это скорее всего мошенники. Пишите заявление в полицию, толку конечно от него будет мало, но попробовать можете.

06.08.2017, 14:00

Уважаемая, Ольга! Пробовать вернуть денежные средства есть смысл в любом случае, главное грамотно к этому подойти. На данный момент всё зависит от наличия доказательной и информационной базы.

07.08.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских