LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 06.08.2017, 17:07

Как вернуть косметику в кредит. Я пользовалась всего два раза. Смогу ли я её вернуть?

Вопрос №12969802 из г. Владивосток
опубликован 06.08.2017, 17:07
Как вернуть косметику в кредит. Я пользовалась всего два раза. Смогу ли я её вернуть?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Владивосток!

Для возврата товара, приобретенного в кредит, необходимы серьезные основания, Например если товар оказался некачественным или просроченным. В противном случае просто так его вернуть нельзя.

Если же вам навязали кредит на этот товар, то обращаться нужно в суд и доказывать в суде, что сделка была совершена под влиянием введение в заблуждение или обмана.

06.08.2017, 17:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день! Если Вы уже пользовались косметикой, то вернуть ее не сможете. Законодательством не предусмотрен возврат средств за косметику, тем более бывшую в употреблении.

06.08.2017, 17:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Доброго времени суток. Нет, Если вы уже пользовались косметикой то вернуть ей в силу закона вы не имеете права, поскольку товар отнесенных перечень товаров не подлежащих обмену и возврату.

06.08.2017, 17:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

При заключении договора купли продажи, мне не были предоставлены документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации). Затем я рассмотрела крема, на них нет даты изготовления, нет сведений о изготовителе, импортере и уполномоченной

Организации куда принимают претензии.

Адреса есть, но ни телефонов и официальных сайтов я не нашла. Пыталась найти их адреса в интернете, но не нашла.

06.08.2017, 17:43

Вы же сами пишите, что адреса есть, соответственно на этот адрес нужно направить письменную претензию со своими требованиями, уже после этого обращаться в суд.

06.08.2017, 17:46

А вы просили предоставить эти документы? Их предоставить должны по вашей просьбе. Пишите претензию на основании ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ и требуйте расторжения договора.

06.08.2017, 17:47

Есть судебная практика, когда потребителем удавалось расторгнуть договор в судебном порядке. Но для того чтобы доказать что в состав косметики входит какие-то препараты, которых вас продавец не предупредил, нужно представить доказательства, заключение экспертизы, а также документы подтверждающие наличие у вас реакции на эти препараты.

06.08.2017, 17:50

А как вы так приобретали товар, не поинтересовавшись страной изготовления, сроком годности и прочее? Косметика относится к товарам, которые возврату не подлежат. Необходимую информацию о качестве товара запрашивайте отдельно у продавца.

06.08.2017, 17:57

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских