Астрахань, 06.08.2017, 19:51

Задержка рейса Астрахань-Москва привела к пропуску рейса Москва-Лондон - билеты, доплата и проблемы с трансфером

Вопрос №12970293 из г. Астрахань
опубликован 06.08.2017, 19:51
Рейс 1175 от 30 июля 2017 Астрахань-Москва Шереметьево вылет 07-25,задержали до 2.00 31 июля 2017 по техническим причинам, из за этого наша дочь опаздала на рейс 2588 от 30 июля 2017 Москва-Лондон вылет 13-55.Билеты на эти рейсы приобретались в разное время, не единым билетом, из за этого Аэрофлот просил доплатить за другой билет на следующий день 31 июля Москва-Лондон 12385 рублей. Правомерно ли это? При этом в Лондоне был заказан трансфер из аэропорта в Брайтон, их об отмене и переносе надо предупреждать за три дня и пропал один день в школе по обучению английскому языку. Ее не встретили, пришлось добираться самой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Компенсацию расходов нужно будет требовать в письменной претензии, в случае отказа обращаться в суд, приложив все документы и чеки об оплате. Скорее всего, до суда не дойдет, так как ситуация довольно частая, и решается в досудебном порядке.

Всего Вам наилучшего!

06.08.2017, 20:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 19 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут