Брошено уведомление о задолженности с фото, адресом и ФИО - нарушение закона? Как решить данную ситуацию?

Вопрос №12979727 из г. Волгоград
опубликован 08.08.2017, 10:06

Question

Зравствуйте! Брала кредит в МФО, в связи с кризисом кредит выплачивать стало нечем, образовалась просрочка. Сегодня во все почтовые ящики соседей было брошено уведомление о моей задолженности, с моим фото, указанием адреса, ФИО и суммой долга. Законно ли это? Как мне поступить?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Искибаева Елена Юрьевна · Answer

Здравствуйте! Можете обратиться с жалобой на действия сотрудников МФО в прокуратуру, оставить обращение на официальном сайте Банка России.

Базарова Светлана Николаевна · Answer

Доброго времени суток.
Уважаемая Елена, нет не законно срочно вам нужно писать заявление в полицию и прокуратуру так же жалобу в ЦБ. 
Всего хорошего, удачи вам.

Рулёв Александр Викторович · Answer

Добрый день. Нет, это не законно. Обратитесь с жалобой на действия МФО в Центральный банк РФ, поскольку именно они осуществляют контроль за деятельностью финансовых организаций.

Карасов Сергей Петрович · Answer

Здравствуйте! Конечно, незаконные действия МФО, так как были разглашены Ваши персональные данные о кредите. Подавайте жалобу в Управление Центрального банка в регионе, а также в Прокуратуру.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Брошено уведомление о задолженности с фото, адресом и ФИО - нарушение закона? Как решить данную ситуацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Почтовый ящик соседей был заменен без согласования и мне отказали в компенсации. Какова законность таких действий?

Ситуация ИП - Как решить проблему с кредитами в банке при снижении выручки и недостоверной отчетности по налогам?

Можно ли не платить штраф, если письмо о превышении скорости пришло на адрес, где я не проживаю?

Законность демонтажа почтового ящика без согласия собственника - как защитить свои права?

Как обратиться с просрочкой по потребительскому кредиту в банках и защитить свои права

Как реагировать на навязчивые методы коллекторской конторы и куда обратиться, если возникают проблемы с выплатами по кредиту?

Незаплаченный займ - могут ли коллекторы обзванивать соседей и как справиться с психологическим давлением

Можно ли установить заглушку на водоотведение при наличии долга по ЖКХ и процедуре банкротства физического лица?

Сотрудник МигКредита без разрешения обклеил дверь в квартире и отправил требования об уплате долга в почтовые ящики.

По данным единого центра все мои квитанции оплачены за эти годы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59