Не соответствует цвету и имеет проблемы с зарядкой - Хочу вернуть заказанный телефон копию эпл 7
Вопрос №12993338
из г. Владивосток
опубликован 10.08.2017, 12:00
опубликован 10.08.2017, 12:00
Здраыствуйти! Я заказывала у вас телефон копию эпл 7,золотистрого цвета. Я вчера его получила, но он не соответствует цвету, чехол. Не подходит, зарядка садится через 5 часов, ничего не загружается. Я бы хотела вернуть товар обратно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете отказаться от заказа - у вас на это 7 дней - пишите претензию по ст. 26.1 ЗоЗПП - направьте заказным письмом
далее - если деньги в срок 10 дней не вернут - в суд.
10.08.2017, 12:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день. Вам надо обратиться в продавцу, напишите претензию на возврат товара. Срок рассмотрения претензии 10 дней.
Спасибо за обращение на сайт.
10.08.2017, 12:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплачен китайский подделанный iPhone 5S, не соответствующий заявленным характеристикам - возможно ли вернуть деньги?
Покупка Samsung Galaxy 3 в Связном оказалась подделкой - стоит ли идти защищать свои права?
Я ИП.,у меня конфисковали товар (копии брендов). Что мне грозит?
Возможность возврата чехла для телефона с возвратом денег без обмена - условия и сроки
Присланный товар бракованный. Возможно ли его вернуть и получить обратно деньги?
Скажите пожалуйста как вернуть деньги? Заказала копию телефона, а вместо телефона пришла пустая коробка, что мне делать.
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут