Проблемы с зачислением детских пособий в Сбербанке из-за изменения фамилии - где искать юридическую помощь?
Вопрос №13003488
из г. Псков
опубликован 12.08.2017, 09:26
опубликован 12.08.2017, 09:26
Здравствуйте, мне нужен совет юриста, куда я могу обратиться с проблемрй связанной с зачислением детских пособий в сбербанке, дело в том что я поменяла фамилию, но документы обработать не успели, и детское пособие мне пришло на старую фамилию и сбербанк не начисл его мне на счет, в связи с несоответсвием фамилии в реквизитах. В связи с этими событиями я и мои дети остались без средств к существованию.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
В прокуратуру пишите жалобу
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
12.08.2017, 09:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
6 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в Сбербанк для получения пособия и предоставьте документы, подтверждающие изменение Вами своей фамилии: паспорт, свидетельство о регистрации брака и т.п. Главное, чтобы банк мог Вас идентифицировать как получателя счета.
12.08.2017, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Добрый день, уважаемая Елена
Подойдите с новым документами в Сбербанк и напишите им претензию по данному поводу
Удачи вам и вашим близким!
12.08.2017, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Доброго времени суток! Если выплаты идут на карту, банк нужно уведомить о смене фамилии а так же предоставить копию нового паспорта в соц. защиту.
12.08.2017, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
12.08.2017, 09:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Доброго времени суток!
Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку по факту нарушения действующего законодательства.
Всего Вам наилучшего!
12.08.2017, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Дело в том что все документы банку предоставлены, и новый паспорт и свидельство о заключении брака.
12.08.2017, 09:34
Елена, эта ошибка банка, и они должны возместить вам ущерб. Напишите претензию, но сначала жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, с результатами проверки будет легче в суд обращаться, если понадобится.
12.08.2017, 09:36
Елена, тогда пишите претензию на имя руководства банка, что бы те в свою очередь дали ответ на основании чего они тогда не выплачивают данное пособие.
12.08.2017, 09:37
Зайдите на прием к управляющему, не ограничиваясь общением с операционистом. Напишите жалобу в прокуратуру и в региональное управление Банк России. Также обратитесь в отдел социальной защиты населения для направления в банк уточнения по поводу платежного документа.
12.08.2017, 09:39
В прокуратуру пишите жалобу
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
12.08.2017, 09:39
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как изменение фамилии может повлиять на получение детских пособий, если ещё не было информирования об этом в МФЦ?
Арест счета в Сбербанке - как получить детские пособия?
Как изменение фамилии может повлиять на выплату материнского капитала?
Возможно ли получить детские пособия в отделении Сбербанка в Московской области, если лицевой счет открыт в Московском Сбербанке?
Сбербанк взыскал детские пособия в пользу Хоум Кредит Банка на основании судебного приказа
Судебный пристав отказывается возвратить алименты и детское пособие, несмотря на предоставленные документы
Проблема со снятием детского пособия с карты - куда обращаться и какие документы нужны?
Проблемы с заменой карточки после смены фамилии - как решить вопросы социальных пособий?
Куда обратиться с жалобой о списании денег за кредит с карт, на которые поступают детские пособия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут