Проблемы с зачислением детских пособий в Сбербанке из-за изменения фамилии - где искать юридическую помощь?

Вопрос №13003488 из г. Псков
опубликован 12.08.2017, 09:26
Здравствуйте, мне нужен совет юриста, куда я могу обратиться с проблемрй связанной с зачислением детских пособий в сбербанке, дело в том что я поменяла фамилию, но документы обработать не успели, и детское пособие мне пришло на старую фамилию и сбербанк не начисл его мне на счет, в связи с несоответсвием фамилии в реквизитах. В связи с этими событиями я и мои дети остались без средств к существованию.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

В прокуратуру пишите жалобу

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

12.08.2017, 09:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Обратитесь в Сбербанк для получения пособия и предоставьте документы, подтверждающие изменение Вами своей фамилии: паспорт, свидетельство о регистрации брака и т.п. Главное, чтобы банк мог Вас идентифицировать как получателя счета.

12.08.2017, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Добрый день, уважаемая Елена

Подойдите с новым документами в Сбербанк и напишите им претензию по данному поводу

Удачи вам и вашим близким!

12.08.2017, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток! Если выплаты идут на карту, банк нужно уведомить о смене фамилии а так же предоставить копию нового паспорта в соц. защиту.

12.08.2017, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

12.08.2017, 09:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток!

Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку по факту нарушения действующего законодательства.

Всего Вам наилучшего!

12.08.2017, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Дело в том что все документы банку предоставлены, и новый паспорт и свидельство о заключении брака.

12.08.2017, 09:34

Елена, эта ошибка банка, и они должны возместить вам ущерб. Напишите претензию, но сначала жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, с результатами проверки будет легче в суд обращаться, если понадобится.

12.08.2017, 09:36

Елена, тогда пишите претензию на имя руководства банка, что бы те в свою очередь дали ответ на основании чего они тогда не выплачивают данное пособие.

12.08.2017, 09:37

Зайдите на прием к управляющему, не ограничиваясь общением с операционистом. Напишите жалобу в прокуратуру и в региональное управление Банк России. Также обратитесь в отдел социальной защиты населения для направления в банк уточнения по поводу платежного документа.

12.08.2017, 09:39

В прокуратуру пишите жалобу

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

12.08.2017, 09:39

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 757 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 46 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских