Давно заказанные очки изготовлены неверно - что делать в данной ситуации?
опубликован 12.08.2017, 15:53
Добрый день заказала очки 1,5 месяца назад по своему рецепту, очки были изготовлены неверно, обнаружила только сейчас проверив в другой оптике. Что могу теперь требовать ведь прошло больше месяца?
Добрый день! Не имеет значения срок в данном случае, Вам нужно обращаться с претензией к продавцу, и требовать возврата денежных средств, поскольку услуга ненадлежащего качества была оказана.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день!
Если очки изготовлены не по рецепту, то вы имеете право требовать возврата или замены на товар надлежащего качества, При условии, что вы давали правильный рецепт.
МОГУ ЛИ Я ПОДАТЬ В СУД И ТРЕБОВАТЬ КОМПИНСАЦИЮ?
--- Здравствуйте, не будет никакой компенсации, нужно было сразу смотреть.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Прежде чем подавать в суд, вам следует направить письменную претензию, в которой изложить все свои требования. Если она не будет удовлетворена, можете подать в суд.
Вы можете рассчитывать по законодательству о защите прав потребителей, получения моральной компенсации если Вам откажут.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Как обжаловать неправильно подобранный рецепт очков в салоне оптики?
Ошибочно заказанные очки в оптике - что делать в подобной ситуации?
Невозможность использования очков из-за ошибки в рецепте - как вернуть деньги?
Оптические очки с дискомфортом - нужно ли менять линзы?
Клиент просит возврат денег за очки изготовленные по рецепту врача - что делать директору оптики?
Оптика отказала в замене линз в очках, заказанных по фальшивому рецепту
Оптика нарушила мой заказочный договор при изготовлении очков - как доказать, что линзы были изменены?
Я была в оптике заказала себе очки по их нему рецепту в итоге они мне не подходят могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут