В результате на мне весит недостача 9000, переговоры с Клиентом результатов не принесли (говорит, что получил 1000).

• г. Москва

Я работаю в отделении Банка кассиром и бухгалтерским работником в одном лице, подписан Договор о материальной ответственности. При выдаче Клиенту наличных мной оформлен расходный кассовый ордер на сумму 1000 вместо 10 000 (ошибка в одной цифре), Клиенту была выдана запрашиваемая сумма 10 000. В результате на мне весит недостача 9000, переговоры с Клиентом результатов не принесли (говорит, что получил 1000). Но имеется запись камеры видеонаблюдения, где четко видно передачу денег и сумму. На данный момент в отношении Клиента Банком для возбуждения уголовного дела переданы док-ты в местное ОВД. Я боюсь, что Банк повесит недостачу на меня, а запись видеонаблюдения не будет являться доказательством. Как я могу доказать свою невиновность? Если написать заявление на увольнение?

Заранее благодарю!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Доказать что-либо тяжело, особенно если клиент клянётся, что брал 1000.

но попробовать стоит.

Попробуйте найти свидетелей.

Напишите заявление в полицию о том, что клиенту выдали лишние деньги, а он их не отдаёт. Если диск с видеозаписью правильно изъять (при свидетелях, протокол, в протоколе указать марку-модели записывающей аппаратуры и т.п.), то видеозапись можно принять во внимание. Но это будет иметь смысл, если на экране всё будет хорошо видно.

Советовал бы Вам поторопиться. Как бы запись не была перезаписана.

Спросить
Пожаловаться

У меня такая ситуация. Я работаю кассиром в Сбербанке, по ошибке вместо указанных в чек-ордере 103 000 руб выдала клиенту 113 000 (на 10 000 больше), недостачу погасила из собственных средств. На видео записи с камер видео наблюдения видно покупюрно сколько денег было выдано, но клиент отказывается возвращать. Скажите пожалуйста как можно вернуть данные денежные средства. Заранее благодарна.

Помогите пожалуйста! Я работаю кассиром в банке, по моей невнимательности выдала двум клиентам большую сумму на руки. Клиенты не выходили на связь, пока не вмешалась сб. Один клиент обещал приехать в банк, но так и не приехал, по второму клиенту тоже ничего не понятно. Руководство пока словесно вешает недостачу на меня. Руководитель просит писать заявление о выплате частями. Мой оклад 50 000 руб, недостача 90000 и 500 евро. Имею ли я право написать заявление на увольнение? И к чему мне надо готовиться помимо судебных разбирательств с банком?

Клиент (физ. лицо) заключил договор банковского вклада сроком на 5 лет с пролонгацией в 2004 г, в 2017 г.получил выписку, из которой следует, что в 2004 г.на счёт была внесена сумма, расходных операций и снятия наличных за указанный период не производилось, на остатке указан ноль. На запрос клиента банк сообщил, что внесенная сумма была снята клиентом на...дату 2004 г.,но в выписке данная операция не отражается ввиду особенностей программы банка, на требование клиента предоставить расходный ордер банк сообщил, что согласно ст.29 фз " О бухгалтерском учете " расходные ордера хранятся не более 5 лет. Является ли отказ банка предоставить доказательство совершения клиентом операции по снятию ден. средств законным? Спасибо.

Работаю кассиром в банке, принимая деньги у клиента ошиблась в его пользу на 100 000 рублей, вечером выявила недостачу и сообщила руководству, составила акт об недостаче. Служба безопасности провела расследование и на камерах и счетчиках тв счетной машинки, видно что клиент не доложил эту сумму. Позвонила клиенту и объяснила все подробно, но они не хотят возвращать деньги. Сумма большая, что предпринять?

Ситуация такая, я по своей ошибке дала клиенту сдачу больше чем было нужно на 5000 рублей, имеется видеоподтверждение, но недостача была замечена только через неделю и соответственно с клиентом я тоже связалась только через неделю. Клиент деньги вернуть отказывается, ссылаясь на то, что это моя ошибка. Могу ли я как то потребовать эту недостачу с клиента?

Я работник банка, взял с клиента меньше сумму чем надо, платеж ушел! Звонили клиенту, клиент не хочет отдавать недостающую сумму! Что можно сделать по данной ситуации? Есть видео запись, где четко видно то что взял меньше сумму!

У меня работает продавец, у нее была выявлена недостача 7235 руб. через месяц провели повторную инвентаризация опять вышла недостача 357,5 руб. Получается что первая недостача подтвердилась. Работник отказалась написать заявление на погашение недостачи из заработной платы и написала заявление на увольнение. Могу я удержать из ее зарплаты выявленную недостачу без ее заявления? Между мной и работником подписан договор о полной материальной ответственности.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

По поводу вашего ответа на:

Оформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет.

Как лучше поступить в такой ситуации?

Кредит получается не активирован. Банк в нем отказал после исправления ошибки.

Можно ли будет в итоге вернуть товар/деньги

У нас на руках есть договор с клиентом, бланк подтверждения данных клиента (все с подписями клиента) + Фотография паспорта + видиосъемка из магазина.

Я работаю уполномоченвместе банком лицом. И в следствии своей не внимательности сделала ошибку в кредитном договоре. Пол клиента указала женский вместо мужского. Клиенту на момент оформления было 19 лет, а по минимальным требованиям банка, молодых людей разрешенно оформлять с 21 года. Но данная ошибка не является критичной и по общим условиям банков, если клиент подписал свои анкетные данные и договор, значит согласен с условиями банка и подтверждает верность своих данных.

Недостача в магазине. Работаю я и зав складом. Договор о друдоустройстве не подписывала, о материальной отведственности не подписывала. Гендиректор пытается повесить недостачу на меня. Как мне доказать свою невиновность. Недостача моставляет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение